“传统的不再经典，曾经可靠的现在不再可信，那些当年驱动商业运转的原动力正在逐渐耗尽。”几天前在杂志上看到这句话，突然想到了目前PC（主要指台式机）渠道的困境。很长一段时间里，渠道里已经塞满了各种对PC的抱怨。

　　以PC市场曾经的辉煌来衡量它目前的表现，的确让人深感痛心。这不仅仅是因为移动、数码、通信、网络等“新”领域已经成为渠道主角，更因为在整个渠道都在为利润头痛的时期，PC这个看似庞大的市场，贡献率却微乎其微，甚至很多公司的PC业务似乎年年都在赔本赚吆喝。

　　几天前一位分销企业的朋友告诉我，“仅仅在最近两个月，他们公司分销的某品牌PC就积压了数千台‘灰库’，这些PC不但出货困难，即使卖出去，每台也得赔1000多元”。1台赔1000元，几千台就是几百万元，这对于利润低迷的PC分销来讲，实在是数目不菲。难道PC渠道真的是无药可救吗？

　　先看看国内市场的整体状况。CCID刚刚发布的数据是：2003年第一季度台式PC的市场规模为239.5万台，比去年同期增长11.7%。这些数据说明国内PC市场的整体发展与欧美市场相比，情况并非恶劣。即使光景大不如前，国内用户对PC产品的需求还是非常庞大。那么，这么大的市场在渠道里却难体现出它的实际价值，这又说明什么呢？

　　我个人认为，关键问题还出在PC厂商及渠道内部。虽然很多厂商都在不断强调和改进商业模式，以提升竞争力，并且一些新模式在某些细分市场的确取得成功，但我想单就PC这个传统领域而言，以“产品为中心”的宿命依然还主导市场，大多数PC厂商更多的工作是在创新产品而非创新需求。

　　当然，不否认部分PC领导厂商也一直在努力倡导和改变PC的形象，强调客户体验和应用，但真正摆在用户层面，让大部分用户看到的依旧是不断变化的CPU、硬盘、显示器、操作系统等极其相似的“面孔”。反映到PC市场的渠道销售层面，大家就会发现，PC的应用理念或客户理念并未被渠道接受，造成的后果就是，在IT行业日新月异的今天，PC渠道商经营理念的改变极其缓慢，渠道之间的竞争本质上还是围绕价格展开，拼到最后的结果可想而知。

　　一位分销商老总就曾多次表示，“即使公司规模做得再大，PC业务依然是我们与客户之间最主要、最广泛的联系纽带。”然而做PC的意义远不仅限于此，除了在需求创新方面PC还有很大空间可以挖掘、让渠道能够在更多领域寻找到增值利润外，做PC产品还可以带来更多的无形资产，包括技术知识的积累、管理运作的精细化、市场营销能力的提升、附加产品和信息等 ，如果做PC的渠道企业能够真正看到并利用这些无形资产，我想PC渠道产生的势能将远超过其本身。