一直在思考一个问题，在越来越开放的中国市场上，我们的民族品牌靠什么和国际巨头斗？有人说要靠政策和政府的保护，但那是我们弱小时候的事情，再说这些也是靠不住的，靠他们是危险的。那靠什么呢？我们和跨国公司比资金，我们不行。和他们比技术，我们也不行；和他们比品牌，我们还不行。本土企业的优势，在竞争激烈的家电、通讯行业，只剩下渠道、产品和速度了。而渠道和产品，也要靠速度快，才体现出价值来。
　　包政教授当年写的TCL以速度战胜长虹的案例，对我们今天的市场运做还有很深的启发作用。企业要在销售队伍中，培养快速反应的基因，形成这样速度文化，并在工作的各个层面贯彻。在我培训过的公司中，表面上看起来很厉害的大企业，都有很多不好的习惯，比如说培训时竟然迟到，不珍惜公司给的学习的机会。比如说中午饭要吃两个小时，还要休息，这些都让我很头疼，也困扰着对方的组织者。

　　在我以前工作过的公司，在培训课程开始前的十分钟，学员是一个都不会来的，开始五分钟前，刷的就全来了，让很多讲师感到很是神奇。有的讲师问我是怎么回事，是不是他们都约好了，还是企业组织的，我说这是他们的习惯，他们严格遵守时间，不浪费时间，也从不迟到。

　　中午吃饭只用20分钟，所有的人就吃完，就休息去了，酒店的服务人员感到惊奇，夸我们效率高，我解释说：“我们的人，都是做销售的，嘴快。”

　　对一个销售人员来说，快是个起码的特征，没有了快速反应，就不要在市场上对抗竞争对手，简直没法混。那从今天开始，你能不能快速走路呢？能不能快速吃饭呢？能不能在车上，快速入睡呢？快速的文化要在销售的各个方面体现出来，而培养这样快速准确的文化要花很多时间，平常传到总部的文件，是不是得到了及时的答复，如果在四个小时内没有得到答复，那就表示被接受了。开会或汇报工作时，都有固定的格式，大家做的文件格式都一样，先说什么，后说什么，也一样，这也是为了快。这样的快可以避免因为“语言不通”，而损失效率，浪费时间。

　　总之快速反应，及时行动的销售队伍才更有效率，才能发挥我们渠道的优势，与跨国公司展开竞争。

　　郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验。培训客户：深圳天音通信、深圳中兴通信、上海蜂星通信、上海迪比特通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的饮水机、珠海理想复印机、上海西蒙电器、顺德康宝电器、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、广州三雄灯饰、东风柳州汽车等公司。联系方式：MSN邮箱：[email protected]、[email protected]