一、旅游业整合营销传播的来临

　　我们现在已进入了一个沟通的新纪元，沟通是寻求对话而非独白，是能引发回应而不是刻意炒作。

　　传统的旅游传播已经过时，“酒香不怕巷子深”观念早已落伍，以坐待商将成昨日星辰，在信息爆炸的今天，新的旅游行销已转向了信息、需求、成本、便利与沟通。

　　过去旅游企业的经营哲学是“游客请注意”，现在最时髦的座右铭是“请注意游客”。

　　新的旅游观念如是说：

　　告诉人们你是谁？你有什么？

　　你在哪里？你有何与众不同？

　　一切从游客出发，了解他们的心理，把握他们的需求，提供他们的便利！

　　不要玩味你的旅游产品，而给游客一个“想要的理由”；

　　历史文化旅游，业界早已定论

　　三千历史逛西安

　　千年文化游北京

　　百年风云看上海

　　领略自然风光，游客心有所属

　　美丽神秘的西双版纳

　　清新秀丽甲于天下的桂林山水

　　扑塑迷离野趣横生的张家界

　　以险、奇、秀著名于世的五岳雄峰

　　洛阳，一座拥有九朝古都的城市，有近2000年的历史文化，有优美绝伦的自然奇迹和文化景观，如何在跨入新世纪之际，为自己的旅游文化重新定位？

　　洛阳=牡丹？

　　洛阳=九朝古都？

　　洛阳=龙门、白马寺、关林、千唐志斋？

　　洛阳=白云山、鸡冠洞、花果山、青要山、龙峪湾？

　　洛阳=黄河小浪底水利枢纽工程？

　　不！所有这些自然人文景观的总和才是真正的洛阳旅游文化。

　　洛阳是一座著名的历史文化名城和新兴的现代化工业城市，她有着辉煌的古都历史，优美的自然风光和绝妙的人文景观，洛阳更是誉满海内外、国色天相、甲于天下的牡丹之城！

　　在多数外地人的心目中，洛阳就是牡丹，牡丹就是洛阳，这是对洛阳十七届牡丹花会所获成功的充分肯定，但同时也是对洛阳旅游文化的片面认识，真正的洛阳应该是：

　　牡丹+自然奇迹+人文景观+历史古都　　 河洛旅游文化

　　二十一世纪的旅游主题是：人与自然的和谐统一。

　　二十一世纪的理想圣景是：回归自然，野趣浓郁，环境幽静，空气清新。

　　这一切洛阳都有！

　　古老的河洛文化包罗万象，这里有：

　　峰奇谷狭，林涛成阴，景观神奇的“龙峪湾”

　　奇峰俊秀，白云缭绕，潭瀑飞跌的“白云山”

　　西游神话仙境般水帘洞、石猴的“花果山”

　　幽静 、异兽珍禽出没，潺潺潭清的“青要山”

　　钟乳石琳琅满目，惟妙惟肖的“鸡冠洞”

　　一向以古都文明风貌著称于世的洛阳更添了瑰丽多姿、天下奇观的迷人色彩！

　　牡丹，龙门、白马寺、早已名传海外！河洛文化节，杜康节曾经骄傲过多少洛阳儿女？

　　旅游业的崛起，为洛阳市商业经济注入了新的生机与活力，各旅游景点也次第开放，吸引了越来越多的游客旅游消费。

　　但这还远远不够！

　　加大洛阳市整体形象与整合资源的包装重组，加强对外宣传的促销力度；促进国际旅游市场持续增长点，在新世纪初已刻不容缓！

　　生态旅游业的骤然兴起

　　大气污染，噪音污染，水质污染等严重笼罩城市，本来就面临竞争压力，在生活重压的城市人把旅游当作暂避污染，放松身心的救生圈。他们渴望摆脱喧哗的闹市，崇尚自然，享受自然，保护自然，在这种呼唤日益高涨之下，生态旅游的概念，也随之走近了千万游客的心中。游客追求返璞归真的心境。

　　游客热爱自然，走进大自然的愿望由来已久，一切回归原始，到深山野林寻宝，到奇山异峰探险，到历史长河考古，放纵心情，饱览世界风光、奇花异草，这是现代人的普遍心理需求，这也为洛阳开放野生资源景点创造了极好的社会心理因素；

　　牡丹花会的高知名度和高美誉度

　　十八届牡丹花会成功举办，使洛阳与牡丹早已辈名海内外,不但牡丹花会的知名度响,而且,美誉度也相当高,这是洛阳与外界友好沟通的成功基石。

　　洛阳独有的自然,历史文化景观

　　洛阳喜得大自然的恩赐,被赋予了各种自然景观和人文历史胜地,这种综合性的胜景是绝大多数旅游点难以比拟的。

　　政府鼎立支持和人民的积极配合参与

　　公关活动的成功在于天时,地利,人和,三者的理想组合,洛阳市政府大力开发宣传和全心投入旅游文化项目,以及洛阳市人民积极配合参与,为洛阳旅游文化注入了强心剂。

　　欢迎您与作者探讨您对此文的观点和看法，作者为上海行若桑迪营销顾问团首席顾问、策划总监；电话：13002149826；作者的电子邮件：[email protected]