随着竞争的日益加剧,适时地运用促销手段,能在短时间内提升销售,扩大市场占有率,有力压制竞争品牌,赢得商机。
在各种各样的促销行为中,现场促销,越来越受到商家的重视。因为现场促销是产品与消费者最为直接的沟通手段。
在信息多元化,传播复杂化的情况下,消费者对信息的处理与加工能力正日益减弱。
电视广告、报纸或杂志广告、网络广告、网络信息,在商家想尽办法把产品广告塞得到处都是的情况下,消费者对广告的敏感度日益下降。导致同样的广告成本投入,效果日益减弱。
近两年来,现场促销的活动越来越多,在和消费者争取面对面的沟通机会,甚至让消费者切身试用产品的情况下,现场促销也取得了相当不错的效果。
同时,由于在现场促销活动中,商家所采取的手法越来越相似,导致的促销“同质化”越来越严重!
数年来消费者对现场促销早已习以为常,礼品与现场表演有时已不再发挥超乎想象的威力,促销成本节节上升,促销效果日益下降。
就现场促销的组织形式上来分析,目前商家最乐此不疲地运用的当属“动态促销”。
所谓动态促销,是指商家在进行终端产品展示的过程当中,在软件方面,采取搭台表演,答题送礼、游戏抽奖、填表送礼、歌舞表演、演唱组合,甚至杂技表演等方式,吸引消费者参与促销活动;在硬件方面,运用音响、舞台、背景、喷画、调音台、乐队等,把专业演出设备搬向街头。希望通过现场促销表演的专业化与动态化,聚集人气,达到产品与消费者沟通的目的。
动态促销的三大优势
1、充分聚集人气
正是因为动态促销运用了音响、舞台及表演等手段,使得现场气氛更加热闹,很容易引起消费者的注意及好奇,大大增加了消费者到促销活动现场参与活动的机会,对聚集人气起着相当重要的作用。
其实,动态促销有时也不是包治百病的良方,尤其是近两年来,户外现场促销活动的骤增,正在令现场促销与表演的形式,令消费者习惯到趋于麻木。
有时由于音响声音太大,令周围居民的正常生活受到影响;宣传单随便派发,现场卫生情况不佳,引起了工商及城管的注意,有些地方对现场促销活动做出了严格的标准或限制。
就拿广州市各大电脑城为例,由于节假日现场促销活动的增加,有时一个电脑城甚至同时有几家品牌进行现场促销活动,造成了电脑城现场混乱不堪,影响了商业形象,有些地方已禁止或限制现场动态促销。
2、专业表演利于提升品牌形象
一场专业表演往往能给消费者留下美好的暇想,带来精神愉悦的同时,增强对产品或品牌的美感,利于提升品牌形象或者企业形象。
现场表演要达到专业水准也有一定难度。有时由于户外临时搭台,从音响、演员、到整个现场的气氛,很难达到专业演出场所的效果,进而给专业性表演增加一定的难度。
同时由于厂家出于促销成本等因素考虑,有时请的演员和租用的设备,与专业往往相去甚远(现在的动态促销大部分如此),促销的策划及执行者为了能通过表演的形式聚集人气,往往采用“出位”表演,结果往往是消费者在看过“出位”表演之后,对产品及品牌的联想可能永远都像演员的着装一样,越来越少,越来越差。
比如前段时间某内衣品牌进行的现场动态表演,就是通过请模特现场时装展示的方法,聚集人气。但仔细观察,所请的模特实在是太过业余,模特的身材和水准实在难以与品牌形象相衬托。
观看的人虽然很多,但大部分消费者除了看模特并不标准的表演和过于臃肿的身材之外,对内衣的美好联想恐怕只有“美丽”的隐隐恐惧了!
3、现场的欢乐气氛利于产品与消费者有效沟通。
专业表演往往能带来现场的欢乐气氛,在欢乐的气氛下,消费者更有兴趣对产品进行深入了解,从而更加有利于产品与消费者的深入沟通,这一点是一般的促销行为永远无法替代的。
比如前几天某饮料组织的现场动态促销比较成功,除了现场的表演比较吸引之外,消费者还可以现场参加场外的各种游戏活动,如投蓝、猜谜、钓鱼等,吸引了很多消费者参加,同时也吸引了很多消费者现场购买产品。