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人力资源管理的基础与核心 |
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| 人力资源管理的基础与核心 |
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作者：佚名 人气：268 全球最全的财富中文资源平台 |
人力资源管理方面，有许许多多的课题，归纳起来，无非是如何招人进来、如何选拔他们到合适的岗位上去，然后如何使用他们、培育他们或激励他们。最后，若他们做得好，便提升他们；若做得不好，便惩罚他们或把他们给裁了。记得曾在机场的书摊上看到过一本被放在显著位置上的书，名字好像就是《选人?育人?用人?裁人》，颇能吸引乘客的眼球。我随手翻翻，发现该书除了不乏有意思的案例外，所论述的道理也浅显易懂。但是，通篇浏览下来，却发现该书漏了一个关键，即：选人、育人、用人、裁人的标准。从逻辑上讲，在讨论“如何”（how）之前，应该先确定标准（what）。换句话说，只有在明确了要什么样的人之后，再研究怎么得到这些人并进一步发展他们，才是顺理成章的。
在管理咨询的过程中，我曾经当面问过数以千计的企业经理们：“贵公司明确自己要什么样的人吗？”或者，“贵公司用人有统一的标准吗？”我得到的回答最初往往是肯定的。但我接着要求他们马上把他们所在公司的用人标准用5分钟时间一条一条当场写下来，其结果便发人深思了：一个公司有多少经理与会，往往就有多少种不同的表述。当然，最多的提法通常是“要高素质的人”。但若我继续逼问什么叫“高素质”时，经理们的回答又总是五花八门的。我在与客户公司的唇枪舌战中几乎是“百战百胜”的：经理们最后不得不承认他们的公司没有被大家共同认可的用人标准，因而在招聘、选拔、培育、使用、提升员工等方面，经理们实际上一直是在“各敲各的锣，各打各的鼓”，而这给整个公司带来的损失，显然是不言而喻的。
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