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| 延续家族企业香火须“两全其美” | |||||
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作者：Heinz-Pe… 人气：294 全球最全的财富中文资源平台 |
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极少有大型的家族企业能够将其繁荣延续到3代以上。少数企业之所以能够做到，是因为它们找到了在职业经理人管理的同时又能令家族满意的两全其美的方法 家族企业面临着越来越严峻的现实：统计数据显示，只有5%的家族企业在3代之后还能够继续为股东创造价值。 不过，还是有一些家族企业没有像其他大多数家族企业那样渐趋没落，相反却一代又一代的繁荣下去。它们的经验对于年轻的家族企业有着很大的借鉴意义。 成功经营企业 强大的董事会 即便家族拥有企业的所有股权，绝大多数情况下，企业的董事会仍然会有相当比例的外部董事，因为有能力的外来者的新颖战略观点，有助于补充家族的业务技能。 有一个家族规定，董事会中半数的董事必须由外部的首席执行官来担任，这些首席执行官们所执掌的企业必须至少比这个家族企业大3倍。 另外一个家族企业成立了一个独立的机构专门来提名和选举1/3的董事会成员。不过，大多数企业还是由家族来提名和选举外部董事。 在大部分公司中，董事会主席和副主席通常至少利用其一半的时间来和其他董事、高层经理以及控股家族进行互动。控股家族通过新闻简报、非正式会议和定期报告随时了解企业的经营情况。 任用真正的精英 为了克制人类倾向于照顾自己亲戚的天性，想要做世代相传的家族企业就必须建立一套真正的精英治理机制。 有一半的家族决定完全不允许家族成员参与管理。其余的那些公司要求家族成员从家族企业之外的公司干起。等他们证明了自身能力后，家族企业的董事会才可能邀请他们担任高层管理职位。 在另外一些公司，家族成员可以在毕业之后加入企业，然后一步一步晋升。企业每年都对他们的业绩表现和事业前途进行考核评估，这往往由直接向董事会报告的专业外部人员操刀。如果这些家族成员从长远来看缺乏成为企业高层经理的潜力，他们就要离开公司。 多元化战略 几乎所有家族制企业都把自己看作是一个多元化企业集团，但大多数企业还是集中在2到4个主要行业。他们都寻求既有高风险高回报业务又有能产生比较稳定的现金流业务的组合。 很多家族企业除了拥有一组核心业务外，还把10%～20%的资产投资到风险基金和私募基金作为补充。公司想要生存，就必须把企业当作一个整体来关注，而不能对某些单独的业务感情用事。有很多成功的家族制企业已经放弃了他们最初创业的核心业务，尽管这常常是一个痛苦的决定。 关注长期业绩 这些得以幸存的家族企业，都有着强大的重视业绩的企业文化以及成长和回报的量化目标。对于它们来说，经济周期是一个无法改变的现实。“我们经历过世界大战和恶性通货膨胀并得以幸存。我们从来不指望好时光会持续很久，同样，我们也不认为坏日子会到不了头。”一名家族领导如是说。概括地说，这些公司以业绩为导向，但不愿冒险，这使 它们在经济繁荣时期可能并不光彩，但却能令它们长期生存，保持稳健的利润率。 让家族高兴 如果不是由职业经理人管理，没有哪个家族企业可以长期存续。但是保证家族成员愿意一代又一代继续保持企业所有人的地位也同样重要。 企业的私有制性质对于把家族成员留在企业起到了积极作用。它允许家族成员推行多元化战略，从而能够把大部分家族财富安全地保留在企业内部。为了对抗非家族成员持股，很多家族企业还限制股份的交易。 由于退出受限，红利又相对较低，一些家族制企业便使用“按代清算活动”来满足家族对于现金的需求。例如，家族成员可能每5年就有一次机会，按照预先设定的规则计算出的股价来出售他们的股份。但是，所售股份的总数是受限制的，而且所售股份款项的支付需要分几年进行，以避免导致企业财务紧张。 一个令家族愉悦的方法是为其成员提供服务。资产管理是最为人熟知的，但其他服务也许同样重要，比如税务服务、对下一代的教育建议，甚至包括侍从服务。 家族理事会常被用来解决家族争议，以及就重大问题达成一致。他们还会组织定期的家族成员聚会，为庞大的家族提供机会来建立彼此联系，这还是一次教导年轻一代的机会。为了帮助孩子们理解经营家族企业所需要的复杂技能和辛勤工作，很多家族让年轻成员参观家族控制的公司或者在家族企业内实习。 （麦肯锡圣保罗分公司资深董事/ Heinz-Peter Elstrodt,转自《麦肯锡高层管理论丛》） |
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