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| 谁是2004年中国营销英雄？ | |||||
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作者：佚名 人气：304 全球最全的财富中文资源平台 |
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入选中国十大营销事件的海洋新时空背后 近日,“2004年度中国十大营销事件/人物评选”活动开场。本次营销事件/人物评选旨在从传媒的视角，通过这些精彩的点面，对2004年度发生的营销事件/人物进行梳理，从中评选出今年度营销界的成功案例与成功人士。广东联通的海洋新时空营销作为联通唯一的入选项目出现在候选名单当中。从联通在海洋新时空营销战略上看，不难发现诸多智慧的凝集。 A.“海洋新时空”成联通网络名片 对于电信运营商来说，拥有一张覆盖全面、质量优异的网络，是能否取得成功的关键所在。经过近10年的建设，联通CDMA网络平台目前已达到与其他移动运营商不相上下的水平，在某些方面甚至已经超越。如何让消费者认识到联通网络的优势，消除某些人的成见，树立CDMA的良好品牌形象，成为联通在营销中需要面对的一个重要课题。 联通选择大力发展海洋业务，就是要向人们展示其网络覆盖已经成熟的一面。此前海面超远距离覆盖和山区大面积覆盖一直都是通讯网络的软肋所在。因此联通从今年四月起开始投巨资打造“黄金海岸”工程，基于该平台的“海洋新时空”业务覆盖范围已达到离海岸70公里远的地方，远远超过传统GSM网络20-40公里的覆盖范围。一位营销专家分析的“尽管单纯从经济角度考虑，联通投巨资建设‘黄金海岸’工程的利润回报在短期内并不是很明显，但是通过其显示了CDMA超越传统通信网络的远程覆盖能力，使其成为宣传CDMA技术优势的一张最好的名片，这是联通在营销上的一着妙棋”。 B.行业应用树立典范 在“黄金海岸”工程进行的同时，广东联通打出了行业应用牌———与广东渔政展开紧密合作，开创通讯产业行业运用典范。 针对广东省海难事故多发，渔业安全生产形势严峻的状况，海洋新时空推出了渔船定位功能，使渔民能掌握自己在海上的航行位置和准确坐标，一旦在海上遇到紧急情况可以及时获得救助。而在几起海上救援事件中，海洋新时空的超远距离覆盖与定位功能在营救被困人员时起到了关键的作用，也赢得了不少渔民的“感情分”，使其美誉度迅速提高。 同时联通积极与广东省海洋与渔业局开展各类活动，宣传“海洋新时空”品牌，在政府、渔政部门与渔民群体中形成良性互动局面，提高了“海洋新时空”产品的知名度与美誉度，提升联通的整体品牌和形象。 C.感情沟通步步攀升 而在具体营销推广上，基层联通采用业务员下乡、住村甚至住户推广的形式更是加强了与用户的感情沟通，大打营销情感牌。 在第一线与渔民沟通，为业务推广打下了扎实的基础。在与渔民的沟通中了解到渔民的实际通讯需要，联通设置了合理的套餐；同时考虑到渔民在海上的打鱼生活比较枯燥，联通在沿海各渔村大量赠送扑克牌、棋类等小礼物帮渔民打发在海上的夜晚空闲时间。 通过众人的口碑 宣传海洋新时空是联通的营销战略之一。从今年伏季休渔结束后第一批海洋新时空用户回航后，海洋新时空用户发展呈明显的上升趋势。这是因为使用海洋新时空的渔民感到了实在的效果。当然做到这一点很不容易，和联通在营销当中注重和客户的感情沟通是分不开的。此次参加评选的营销事件的特点是“或是所推产品获得了良好的销售效果，或是品牌美誉度得以迅速飙升，或是公司业绩获得了大幅提高。”而联通的海洋新时空业务在短短几个月内声名鹊起，影响力迅速扩散，无疑符合“品牌美誉度得以迅速飙升”这一点，其入选也无疑是当之无愧的。 |
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