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(一)经营管理的原则
为了使整个公司与各个员工之间能够统合,发挥职能化的推进、实现合理性、民主性以及与社会的协调,必须采取第(二)项以下的各项原则。
(二)关于目标的原则
经营管理的目标不是在于支配,而是一切要以劳资双方的满足为优先。所谓满足就是意指在某个时点,各种状况下所能接受的水准,亦即设定合适的目标。
(三)命令一元化的原则
以一个员工接受一个直属上司的命令为原则。但即使多重发号施令亦不会造成混乱的这种特殊情况时,当然破个例也不成问题。
(四)分工与专业化的原则
应当尽量采用分工,讲求专业化才是合理的做法。为了兼顾命令一元化的原则,此时可导入直线与幕僚组织系统来加以迎刃而解。
(五)监督范围适当化的原则
一个人的能力所能管理的人数是有限度的。通常管理作业员时可达15~30人,在管理职员时则以6~8人为限,而在领导企划人员时则仅以2~3人为限,但视情况而多少有些差异。
(六)管理阶层缩减化的原则
管理阶层应尽量缩简为宜。如过于冗长则命令下达太过耗时,使命令的内容产生歪曲的现象。注意必须和第(五)点原则相互搭配。
(七)分层负责的原则
处理事务时需要相对的权限,因此在委托部属办事时必须同时委让必要的权限。但是,委让者必须就该项委让的权限进行监督管理才行。
(八)分权化的原则
权限的委让必须在整个组织内全面实行。这是分权化的原则。与此同时,整个公司的管理体制必须齐备才行。分权化包含决策与执行。
(九)目标管理的原则
分权化的结果,担当任务者必须自行订定工作目标,或是加入上司所设定的目标里。结果,通过确切的业绩评价,使部属提高了自主性及参与意识。 |