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变革时代的人力资源角色           ★★★ 【字体:
变革时代的人力资源角色

作者:吴春波     人气:282    全球最全的财富中文资源平台

有人讲“企业是一盘永远下不完的棋”,没错,除非企业被清盘了。在理论上讲,企业的寿命远远高于人的预期寿命,人只能活一辈子,企业能活好几辈子。所以,基业长青成为一个热点话题。

但不是任何企业能够活得很长的,原因很简单,市场的容量在一定时期是有限的,为争夺有限的生存空间,竞争是不可避免的,有竞争就必然有淘汰,企业是否被淘汰,取决于其自身的机制与力量,取决于自身的抗体,纵观那些已经倒下的企业,固然有外力的作用,但根本原因还在于内部。亡六国者,六国也。

企业丛林中的生存法则,同样是:物择天竞,优胜劣汰,适者生存。这就是道,天不变,道亦不变。中国企业要从优秀到卓越,要基业常青,关键的一条在于适应,适应社会经济的发展,适应市场和客户的变化,适应企业经营管理规律与趋势,适应竞争对手的变化。。这里的适应,就是变化,就是变革。企业如果不能做出这种适应,或者固守以往的成功模式,结果必然走向失败。安德鲁.葛洛夫提出的“只有偏持狂才能生存”,没错。偏持狂不是固执狂,它是对10倍速变化适应的偏持,是对企业变革的偏持。

在企业变革面前,企业有不同的表现:一是未雨绸缪,积极地预测和应对变化,从而使企业走向卓越;二是随大流,跟随变化,从而使企业落得个平庸;三是逃避或抵抗变化,从而使企业走向没落。

在企业变革过程中,涉及方方面面的工作。其中关键在于人,即企业全体员工对变革的认同,员工通过实际行动表现出来的对变革的投入程度。从整体上讲,是变革力量与抵制变革力量的较量及转化方向。

而变革的主要力量源泉在于企业家对变革狂热与偏持,这是永恒的第一推动力。

员工如何认同变革?首先在于员工对现状和未来变革愿景的认同,对现状的否定才有对未来的追求,对未来的向往才有面向未来的投入。当感觉不到过河的必要时,当不了解幸福的彼岸时,就没有过河的冲动与激情。这就是企业文化在企业变革过程中的伟大使命。企业文化必须为企业变革搭建良好的舞台。

John.Kotter提出了企业成功转型八个步骤:

创造危机意识

组织坚强的变革团队

构建愿景

广泛的沟通愿景

授权员工为愿景而努力

创造近期战果奖励有关人员

巩固战果并再接再厉

将新的行为模式深植于企业文化

不难看出,企业文化与企业的变革是息息相关的。在一个企业,没有变革的企业文化,就不会有变革的行动。所以,企业要进行变革,首先必须变革自己的企业文化,大多数失败的变革,最终都归因于其企业文化,变革中的冲突表面上是利益的冲突,实际上是文化的冲突,正可谓“变到深处是文化”。变革说到底是改变人的思维方式和行为方式,变革的终究结果体现在员工的思维方式以企业的核心价值观为轴心,员工的行为

式以企业的核心价值观为依据。

人力资源管理部门和人力资源管理者在企业变革中的重要作用。危机意识的传达,愿景的沟通等一系列文化建设活动,都是人力资源管理的重要任务,人力资源管理的战略职能也体现在这里。

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