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| 超Y理论和发展过程理论 | |||||
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作者：佚名 人气：299 全球最全的财富中文资源平台 |
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在设计行为科学中关于“人行”问题的理论时，有必要介绍一下三个美国学者，他们是莫尔斯（J.J.Morse）、洛希（J.W.Lorsch）和阿吉里斯（Chris Argyis）。 莫尔斯和洛希提出了超Y理论。他们两个做了一次试验。在一个工厂和一个研究所中，按X理论来管理，结果工厂的效率高而研究所的效率低。在另一个共产和另一个研究所中，按Y理论来管理，结果工厂的效率低而研究所的效率高。由此得出结论：Y理论并不一定到处比X理论优越。这是因为职工素质各不相同，有的人富于主动性、责任感和创造才能，有的人则没有这些品质；工作内容也各不相同，有的是单调重复性劳动，有的是丰富新奇的、富有创造性的劳动。因此，应该根据不同的情况，决定采用X理论还是Y理论来管理。 美国学者阿吉里斯指出，人总是处在从不成熟到成熟的连续发展过程之中。拙劣的管理就是阻碍这个过程，使人的性格不能走向成熟。良好的管理则是促进这个过程，具体办法是：扩大职工的工作范围，使职工有从事多种工作的经验，采取参与式的、以职工为中心的领导方式，加重职工的责任，更多的依靠职工的自我智慧和自我控制等。这些理论丰富了企业文化的基础性内容。 |
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