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| Jeff Peek:钱商是如何炼成的 | |||||
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作者：佚名 人气：205 全球最全的财富中文资源平台 |
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杰夫.皮克(Jeff Peek)对CIT集团(CIT Group)的变化之大感到吃惊。他于一年前加入这家融资集团，7月份成为该集团的首席执行官。皮克先生说，公司当前与戴尔电脑(Dell Com puter)的关系就能说明这一点。CIT集团为购买戴尔电脑的顾客独家提供消费贷款。 “通过电话销售一台典型的戴尔电脑要花12分33秒，”皮克先生在曼哈顿一家酒店里早餐时说，“融资选择69秒钟就能介绍完。你没有时间去问利率是多少。” 皮克先生说，这些协议是建立在亨利?伊特尔森(Henry Ittelson)工作的基础上。伊特尔森先生是CIT的创始人，当时他把钱贷给买马车的客户。后来，他首创了分期付款的主意，用分期付款方案来购买福特T型车等汽车。 CIT董事长阿尔?甘珀(Al Gamper)从公司外部请来皮克先生，最终让他主管企业，因为围绕CIT该如何进一步发展，同时又不进行伤筋动骨的改革，他需要新鲜的创意。 皮克先生说，他想增强员工的自信心。员工们经历过艰难时期，包括整合CIT在1999年所收购的企业的一段时期。CIT本身也于2001年被泰科(Tyco)收购，2002年公开上市。 在管理公司的最初几个月里，皮克先生把大部分时间都花在 “作为新的首席执行官把握企业的脉搏”上。他定期前往CIT的各办事处，包括最近的亚特兰大之行。他还主持“市政厅”会议，并且每6周与员工召开一次电话会议。 “我的风格是四处走动，努力接触许多人，大量搭建与员工群体沟通的桥梁，以便自己能获得良好的信息，”皮克先生说，“我觉得有压力，必须走出去，接触所有群体，看一看我们的办事处。我在公司是新人，不像是在这儿干了25年的人，也许会花过去5年时间努力弄明白，如果自己是首席执行官该怎么办，我现在已经是掌舵人了。” 皮克先生表示，CIT已“尝试制定一些具有足够挑战性的财务目标，这样我们就会因达到这些目标而在市场树立声望，但这些目标并没有高到使我们的团队实现不了，大家因而产生受挫感的程度。” 目标之一是使CIT的股本回报率从2003年的11%提高到15%。 “我们将在明年某个时候实现这一目标，”皮克先生表示。他计划有个“15%日”，届时分发棒球帽和蛋糕给员工。“然后我们将宣布17%的新目标。” 他表示，这些目标可以通过以下途径来达到：与一些工业领域的客户建立更深的关系，这些领域的增长速度目前快于经济增长；向私人股本公司和对冲基金提供更多贷款；拓展公司在世界各地的运营业务；降低费用；从那些进行过收购的大银行获取业务，例如美国银行(Bank of America)和摩根大通(JPMorgan Chase)。 “我称它们是金融服务业的邮局，”皮克先生说，“当你是一家1.2万亿美元的银行时，在中型企业市场向一家帆布遮阳篷生产商贷款2000万美元似乎就不如原来那么重要了。这个市 有点瘫痪，我们正好能加以利用。” 他也希望通过发现下一位迈克尔?戴尔(Michael Dell)或亨利?福特(Henry Ford)，来击败这些银行。 “我们每年都有两三个这样的故事，我们给在车库里创业的一个家伙融资，他已用尽信用卡的信贷额度，我们是他的下一个资金来源，”皮克先生表示。他引用了CIT向前足球运动员凯文?普兰克(Kevin Plank)贷款5万美元的事例。普兰克已将他的服饰企业Under Armour发展成一家数百万美元的企业。 “这家伙的万事达卡用爆了，”皮克先生表示，“我们的5万美元是他的下一个资金来源。” 他也计划从竞争对手处挖到能赢得大合同的高级职员。 “每个月我们都将从外部引入某个人，来增加我们的技能，”皮克先生表示。他上周从通用电气(General Electric)雇来了弗林特?贝塞克(Flint Besecker)经营保健融资业务。 皮克先生说，招募新成员迅速改变一个组织的构成，并为他提供了提高CIT的销售所需的人才资源。 “在今后6个月中，如果我能为各块业务招到10个确实优秀的高级人员，那就相当不错了，”皮克先生说，“我们必须建立一种与我们的风险及信用文化相匹配的销售文化。那将需要一年左右的时间，但非常具有可行性。” 为了从通用电气、美国国际集团(AIG)等更大的竞争对手及大银行中吸引人才，皮克先生谈到了公司的历史和规模。 “我可以在理论层面用CIT的历史及其如何一直与美国资本主义息息相关来吸引你，”皮克先生说道，“我们规模已够大，足以举足轻重。我们是纽约证交所上市公司。但我们也够小，使我能让新来的人确信，他将产生一些影响，能够达到他觉得有吸引力的风险回报率。” 部分风险将来自公司的重塑。CIT历史上一直围绕它提供的产品来对自身加以组织。但皮克先生希望他的员工也去考虑工业领域，这是通用电气等竞争对手也在做的事。 “你将会发现，我们逐步变得更注重各个行业，”皮克先生说。他已有了一家媒体及通讯集团。贝塞克先生将负责保健业务，而皮克先生正考虑建立一家私人股本和对冲基金集团。 皮克先生也在以其它方式重组CIT，包括以不同方式给CIT的各块业务分配资金。皮克先生说，给每块业务相等数量资金的旧模式以前被“虔诚地遵循”着，尽管“华尔街的任何人都会说这行不通”。他补充道：“这就像一个高尔夫球差点。我们最好的业务补贴我们最差的业务，如果资金得到合理分配，好的业务应该会很好，但现在看上去没那么好。” 皮克先生面临好几个挑战。CIT通过为那些力求生存的行业提供资金来赚钱，比如航空业，而且每年都有一些新企业进入他的业务领地。最近他想让对冲基金成为客户。 “在某些方面，对冲基金已成为我们真正的竞争对手，”皮克先生说。他解释道，Cerberus和其它对冲基金正贷款给一些可能成为他客户的公司。但这里有个蹊跷：有时候对冲基金乐于最终拥有这家客户。 < r /> “它们的业务不如我们广泛，但看看发生的事将是件有趣的事，”皮克先生说，“大多数放贷机构都希望收回来的是钱，而不是公司。” 来自华尔街的皮克先生喜欢竞争。他曾为美林(Merrill Lynch)和瑞士信贷第一波士顿(Credit Suisse First Boston)工作，他曾希望能成为这两家投行的首席执行官。 他说，当他现在碰到以前在投行的同事时，他们都对他改变立场并加入企业界感到奇怪。 “就像我改邪归正了一样，”他说，“他们在熟食店里碰到我，问我说：‘啊，情况怎样？’我说：‘你说情况怎样是什么意思？’他们说：‘嗯，你知道，情况怎样？’我又说：‘你的意思是工作情况怎样？你说的就是这个吗？为了生计，35年来头一次？’” 经营CIT用到一些他旧时的智慧，但现在他“吃着自己做的菜”，并且在学习新的技能。 “比起在华尔街时，现在更像是在运营一家企业，”他说，“当你为一家华尔街公司工作时，你就像骑在晃来晃去的庞然大物的背上。某些月份有着惊人的盈利，另一些月份则是惊人的难过。” 他表示，现在他觉得自己离真实的商业世界更近了，并正期待推行改变。 “吸引我来CIT的一个原因是，我认为它是个了不起的品牌，它正在进步，但或许能被带到一个新的水平。一年后，我非常强烈地感受到这一点。就我们试图做到的事情来说，我们才刚刚开始。” |
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