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艾玛·哈里森:不想挣大钱的企业家

作者:威廉姆&#…     人气:215    全球最全的财富中文资源平台

  如果25年前,谢菲尔德市政厅没有把艾玛·哈里森(Emma Harrison)送到它的姊妹城市苏联的顿涅茨克(Donetsk)访问,或许,哈里森女士今天也不会成为德贝郡(Derbyshire) 山顶区富丽堂皇的庄园Thornbridge Hall的主人。

  在英国左翼政党的全盛期,谢菲尔德被戏称为“南约克郡社会主义共和国”。在苏联之旅成行前,年轻的哈里森女士来到Thornbridge Hall,参加一个俄语速成班。当时,Thornbridge Hall是市政厅的资产。但她爱上了这个地方,并最终买下了这幢房子。

  如今,这幢带有20个房间、100英亩花园和草地的房子成了她的家,也是她日益壮大的商业帝国的中心。她的公司旨在“提高人们的生活水平”,以此证明,为人们做好事也能做成成功的企业。

  “我不是要挣很多钱,而是想做一些值得做的事情,”财产多达5500万英镑的哈里森女士说,“如果你碰到一个真正成功的企业家,他们一定会告诉你同样的话。”

  哈里森女士被Inner City 100评选为2003年度女企业家,这是一个政府支持的项目。去年,她又被《今日管理》(Management Today)评为100强企业家,引起政府部长对她的注意。如今她的交往圈子包括维珍(Virgin)的理查德•布莱信(Richard Branson)以及护肤品集团The Body Shop的安尼塔•罗迪克(Anita Roddick)等业界楷模。哈里森女士说话从容、坦率,这显然对电视制片人有很大的吸引力,而她作为企业家的能力很快就会在公众面前得到检验。为了与英国国家广播公司(BBC)的“龙之穴” (Dragon’s Den)节目对垒,第4频道(Channel 4)将开播一个真人秀系列《让我赚上一百万》(Make Me a Million)。在该节目中,初出茅庐的年轻企业家试图将他们的设想变为可以赢利现实。哈里森女士是参与节目的三个百万富翁之一,他们将通过各自指导一对年轻人把6万英镑的启动资金变为100万英镑来展开竞争,这6万英镑中,有一半是由指导者提供的。

  如果说这将是个有趣的节目,那么FreshBed则是她真正的赌注,她把钱和名誉都赌在了这个针对哮喘病人的产品上,该产品据说能防治哮喘病人对床榻上螨虫的过敏。“每天晚上会有多达1000万条螨虫在咬你,而且你的枕头四分之一的重量可能是床上的螨虫,”哈里森女士说道。一个名为“改善人们的健康” (Improving People’s Health)的公司将会生产并推广这种产品,哈里森女士拥有该公司50%的股权。“我们发明了一种产品,人们只要把它放进床里,也用不着更换,就万事大吉,再也不会有螨虫了。”

  今年41岁的哈里森女士看起来并不像一个楷模式的人物。她好像有很多自己的时间。但她显然是个认真的人,一直聘用传奇人物马克斯•克利福德(Max Clifford)作为公共关系顾问。她的简历也实实在在、有据可查。

  1986年,她刚进入父亲的公司工作才两周,就开始担负起独立管理的责任。这是一家位于谢菲尔德的小型工业培训企业,她一直干到1991年。然后她成立了新公司“为就业而行动”(Action for Employment),或简称A4E。如今这家企业已经发展到了1500名员工的规模。他们通过100个办公室,为公共部门管理着价值3亿英镑的再培训和小型企业支持项目,其客户包括“特别就业中心”(Job Centre Plus)和英国就业及退休保障部。去年,A4E为5万名失业者寻找就业岗位,每10分钟它就帮助一位长期失业的客户找到就业机会。

  A4E的商业模式与它的许多竞争者不同,其年收入直接与就业成功率挂钩。到目前为止,大约有6.5万家小企业使用过A4E的服务,它还在达拉谟(Durham)和亨伯赛德郡(Humberside)运营着两个英国最成功的“商业网络”(Business Link)项目。

  在2003至2004年度,该公司的营收达到5590万英镑,税前利润340万英镑。它预计,今年的年营收将超过7000万英镑。

  哈里森女士对公司还抱着更大的雄心壮志:随着公司往国际上扩张,她想在未来的两年内将公司规模翻番。而扩张的脚步已经迈出:上个月,有4家外国企业被以色列政府选中,实施其首个“福利工作”(welfare-to-work)计划,而A4E就是其中之一。从波兰、马来西亚到美国,哈里森女士在这些国家看到大量机会。“人人都需要指导,”她说。

  “我的父亲是我最初的指导,”她补充道。除了教她如何开一家洗衣店和一家小型工业培训企业,他还给了女儿三条忠告:什么都要懂,少批评,爱你的兄弟。尽管这家公司已经发展到了她不可能“察觉一切细微差别”的地步,但她仍旧信奉其父不要对人批评的忠告。“你不可能靠批评来树立人们的信心。一旦你这么做了,那就表明你们不可能一块儿工作。”

  如何授权也是她很早就学会的一门技艺。一开始,她把办公桌排在一块儿,粉刷墙壁,招募团队。“许多小型企业经营者常犯的一个错误是,他们认为自己是一只长毛大蜘蛛,坐镇中央,遥控八方,觉得所有的事都要靠他们。其实情况并非如此。”

  她接受了父亲的忠告,聘用了马克•洛弗尔(Mark Lovell),洛弗尔先生如今是A4E的首席执行官。她还聘用执行董事和非执行董事来补充自身知识上的缺陷,特别是在金融和财务领域。她称之为“没有我”政策。“不管是我创造、建立还是梦想的东西,都必须在没有我的情况下也能运作。自从我意识到这一点,我的企业发展得越来越大。”

  通过从日常运营问题中抽身而出,哈里森女士可以把精力集中在领导能力和未来设想上。由于她感兴趣的商业领域越来越多,股东们担心,这些兴趣连同她在电视及演讲方面的投入会分散她的精力;如果A4E是个上市公司,那么股东的这些忧虑可能有情可原。但哈里森女士要比她给人的第一眼印象专注得多。“对事无情,对人和善”是她的格言之一。而且她也没有失去对冒险的热爱:“你只有一辈子可活,我不想谨小慎微地来过这辈子。”

财富论今——新的理念  心的飞越   
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