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十六字方针构建金牌营销团队           ★★★ 【字体：小 大】
十六字方针构建金牌营销团队

作者：肖登科     人气：347    全球最全的财富中文资源平台
　　打造一支金牌营销团队，实现现代营销管理方面的新突破必须从十六字方针入手，统筹兼顾，才能运筹帷幄。

　　一、明确目标只有目标常熟于心，工作才能步步为营。目标明确不单指分管领导个人明确，还必须使所有的市场经理、客户经理都明确自己的目标和任务。工作中，按人员构成、分工及时间将目标量化、责任细分，制定出总体规划、月计划、周计划、天计划……以此类推，有针对性地开展工作。市场经理、客户经理每天出访时要带着目标和任务，回来认真填写访销日志，总结一天的工作。分管领导根据总结情况和工作业绩对每人做出总体评价、给出分析总结。形成每天一小评、每周一阶段评、每月一大评的良性工作机制。

　　二、有效管理领导干部的责任，就是要把上级局的指示精神同本单位的实际情况结合起来，分析问题、解决问题，不能当“收发室”，简单地照抄照转，必须从管理入手，不断提高管理水平，才能标本兼治。具体从以下四个方面入手：

　　1.内炼素质，提高领导水平。作为销售方面的管理者，必须内炼素质、外树形象，将自身的管理素养提高到新的高度，在实际工作中不断探索新的工作思路、新的工作方法，学好“三匠”：一学“铁匠”，打铁先得自身硬；二学“木匠”，钉是钉，铆是铆。坚持原则，不越雷池。把准尺度，一丝不苟；三学“瓦匠”，居高临下，高屋建瓴，承上启下，粘接左右。只有将这“三匠”的基本功学扎实工作才能立于不败之地。

　　2.完善考核，加快队伍转型。及时对营销队伍进行调整增配，实现客户经理的级别竞聘，在陈旧的工作体制下注入新鲜血液。同时切实提高客户经理做市场、经营品牌、分析客户能力，完善客户经理的进退、晋升、奖惩考核、培训制度。

　　3.纵览全局，决策运筹帷幄。新闻界有句行话：心中有全局，手中有典型。作为一名管理者，也必须具备这种纵览全局的大局观和责任意识。要督促自己随时学会发现新动向、解决新问题、探索新思路的能力，提出新见解，总结新经验。

　　4.善于总结，增强分析能力。我们的工作是“始于客户需求，终于客户满意”，在工作中，必须学会用数字分析每个片区客户经理的工作情况，督促其认真对待每天工作任务，实现过程管理和全程考核。

　　三、功过分明商场如战场。战场上讲究“用兵在于攻心”，商场管理亦是如此。对待职工功过分明、赏罚并举无疑给我们管理指明了一条出路。“马不激不跃，士不激不进。”同样，我们要想工作大踏步地前进，必须在管理上做到功过分明，该奖时要奖、该罚时要罚，决不能手软，姑息不管。只有严格执行奖罚措施，做到奖与罚并举，才能有张有弛、相得益彰，工作才能立竿见影；只有将客户经理的工资与工作绩效相挂钩，拉开档次，才能盘活客户经理工作萎靡状态，形成人而思进、人而思上的工作格局。

　　四、最佳激励激励，是刺激和鞭策人前进的最佳方式。它分物质的、精神的，要将这种激励发挥到实处，必须将物质奖励和精神奖励双结合，“双管齐下”，才能收到实效。具体可以根据营销人员的工作特点，巧妙地设置激励措施，树好典型，立好标杆，带头干事创业，这样就会在营销群体中形成一种比学赶超的工作氛围。

　　海儿首席执行官张瑞

在谈到自己的角色时说：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自我价值的体现和企业目标的实现结合起来。”作为销售工作的领导者和执行者，在今后的工作中，必须当好设计师和牧师，在工作中不断总结，不断创新，才能打造一支真正意义上的金牌团队，才能使销售工作不断推向纵深。
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