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| “企业人”组织、资源和特点 | |||||
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作者：佟天佑 人气：266 全球最全的财富中文资源平台 |
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1、企业人组织 （1）企业思维 现代企业经营的发展已进入一个以“企业人”为核心团队的时代；也就是说，现时企业竞争是建立以经营理念为核心，以企业文化为基础，以品质加服务为作业控制，在不断满足顾客需求的竞争战略中。 （2）人从众关系 常言道：无三不成几。人（独立性）→从（从属性）→众（一致性），直观地描述了人与组织的递进关系： 那么，可以这样说，企业人组织就是一个众人组成的活动实体的协调统一，也就是静态结构及动态运作的协调团队，其实质是具有共同趋向与特性的人际关系。因此，把人作为资本和资源，正是要面对具有特性的人际关系。 简单地说，就是如何更有效地调节处理和改善这种人际关系，使企业人组织更能贴近现代市场竞争和达至持续经营与健康发展…… 2、企业人资源 （1）人是资本 人是资本，这是一个观念问题。人是资源，这是一个战略问题。但是，如何让人成为真正能有效使用的资源，却是一个深奥而又简单的问题。其表述过程正是管理及其实践和不断演绎与开发提高的过程。 人是资本，犹如厂房、设备和资金一样，可参与企业组织的收益分配。然而，当没有参与企业组织的生产，创造利润的资本，是无法得到相应的收益的，人力资本也是如此。 （2）人是资源 人力资源在转变成为真正的人本资源，并激活人的生产力，实现员工个体人力资本价值 的同时，更需实现企业组织及利益相关者：个人、团队、部门和顾客等的目标，需要适合特定企业组织的管理制度、管理方法、管理措施与之匹配的“游戏规划”。 企业人资源最大特性，在于劳动并且具有不断改善和提高生产力的功能，可以这样说：人力资源几乎是有限而无边的，关键是如何开发、培养和使用（注意：这不能颠倒，所谓的“以人为本”正是从这里始发的） 现代企业的人力资源开发与管理正是为实现企业人的的战略目标，利用适合技术和方法，通过对获得人对所获得的人力资源进行整合、调节和开发，并给予实心实意的回报和酬谢，才能在企业经营中演练人、使用人。何谓争得来、留得住、得用好。其内涵和意义源于此。 （3）企业人组织 在人文哲学和管理领域中，人力资源作出战略管理是以人的价值观为中心，为处理人与工作、人与组织的互动关系而采取的一系列的开发与管理活动。因此，人力资源开发与管理的目标，可从以下来概括： ①就整个企业人组织而言，是企业组织的生产效率提高和企业组织的竞争力增加； ②就企业员工而言，是工作生活质量的提高与工作满意感的增加； ③生产效率反映了产出的商品或提供的服务与投入的人力、物力、财力的关系； ④工作生活质量则反映了员工在工作中所产生的生理和心理健康的感受。 在企业人组织中，认识人和管理人都是相辅相承的。直观地说，对人有什么样的认识，就有什么样的管理人的措施。所谓：“以人为本”不是一句空话，更多的是“择地有声”的赋予其他资源的匹配运用：即为人本+文本+资本”的企业人核心“三本”。 3、企业人特点 （1）企业人五种假设 ①经济人： 相应 管理方法是：必须对工人实施严格的外部监督和运用品质刺激手段来加强对员工的管理把人视为一头驴，采用“胡萝卜加大棒”的方法来管理员工。 ②社会人： 相应的管理方法是：大力改善工作气氛，建立良好的人际关系，实行有人情味的管理营造“大家庭”式的宽松气氛。 ③自我实现人： 相应的管理方法是：对于员工，必须以工作的合理安排满足其需要；关注的是工作本身，能否使员工满足求知和帮助达成愿望；发挥个人潜力，满足其自尊和自我实现的需要。 ④复杂人： 相应的管理方法是：没有一种适合于任何时代、任何人的可能管理方式作为决策管理，就得根据实际所处的内外交环境，适人、适地、适时地提出相应管理措施。 ⑤信息人： 相应的管理方法是：知识作为生产要素其地位和改造及组织结构与人的价值原则，都要围绕最有利于激活知识元素和潜力展开，让人的创新能力得到最大限度发挥。 基于以上的分析，其信息时代正是当前的写照，以网络沟通为平台，在全过程动态传输中角力竞争，需要人具备知识、技能、体魄和不断学习与思考的创新能力。 （2）企业人的特点 ①每一员工作为知识和文本的载体，所拥有的从静态到动态的知识对企业的应用价值和员工对企业的贡献程度，将决定人力资源管理的成与败； ②因互联网的普及与廉价，信息对所有员工来说都是共享的、及时的。因此，信息的取舍将取决于员工的价值取向； ③个人主宰意识渐趋弱化，必将谋求团队合作，企业决策成功的有赖于“成就大我，提升小我”中形成； ④核心竞争能力源于不断创造的动力，但真正持续的动力“比较竞争优势”是来自员工组 成的“团队创新”和“命运共同体”； ⑤每个员工作为独立的个体人，其人格和自尊都是平等的；每个人都会争取实现个人价值，尽管价值实现有赖于团队的帮助和支持； ⑥员工思想上的自我意识，必将导致行为上的个性体现；如何寻找融会贯通和彼此愿意遵循的“共同信念” 将是共性与个性，交融在一个从不自觉到自觉的心智到情智的过程； ⑦人力资源管理面对的是“人和事的问题”，其始发点正是人性、人心，如何达到“以人为本”的境界；从激励到激活以至达成才智的持续发挥； ⑧人力资源管理是一个人力资源的获取、使用、激励、调节及开发的过程。简单地说，就是如何寻找到适用的人力（用合适的人）做正确的事； ⑨人力资源动态过程：物流、财流，信息流和人的活动流形成企业人组织的工作状态，所谓动态管理也就是过程管理； ⑩人力资源诊断意识日趋成为企业人自我把脉、诊断治理和强身健身功能。 其意义在于，如何让人的行为素质与企业今天和明天的事业发展需要相适应，既保证企业的发展，又使人得到满足和成长。 |
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