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| 组建学习型企业的十大误区 | |||||
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作者：罗建云 人气：182 全球最全的财富中文资源平台 |
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不知读者朋友如何理解学习型企业的定义，但我想，不管理论界如何争论，实践中如何操作，其根本不外乎为“知识创造财富，学习成就未来”。但在实际工作中，因部分企业对学习型企业定义的理解不够深入或全面，导致组建学习型企业时误区颇多。 误区一：没有明确目的 笔者在一些企业调查时发现，企业推行学习型组织是因为外界颇为热闹，经营管理者也一起凑合赶时髦。至于为什么要组建学习型企业或组建学习型企业能达到什么目的，绝大多数企业的经营者与管理者不能明确回答。 误区二：缺乏战略目标 企业的发展方向制约企业的兴衰成败和生死存亡，但笔者在调查中了解到，一半以上的企业未能制订中长期发展规划，经营者“如无头苍蝇”，带领员工乱撞；管理者“摸着石头过河”，一切按部就班；员工“一头雾水”，好比雾里看花。 企业没有战略目标就好像水手远航没有指南针，该朝哪个方向走，也许只有老天才知道。 误区三：不知该学什么 在由优耐特企业教练协会组织的企业教练沙龙上，不少企业的管理者与培训师提出这么一个问题：“组建学习型企业，究竟该学什么？” 知识老化程度的加快与信息时代的错纵复杂，确实使企业面临困惑。笔者却在想，企业一般由三个层次组成，排在第一位的是经营者，第二位的是管理者，第三位的是作业员，如果依据企业实际需求绘制“学习地图”，此类问题应不是登天的难事。 误区四：错将“学习型企业”当作“企业培训” 企业培训固然是组建学习型企业的重要内容与成功渠道，但其不代表企业性质的灵魂，只有企业本身由传统制造企业或服务企业转变为以“知识经济为使命”的学习型企业，才有可能实现本质的变化。 误区五：学习只是少数人的事 笔者在一些企业看到，企业虽有明确的组织定位与战略规划，但在学习者范围方面只规定少数管理干部，以为老板与员工一起学习是掉面子的事；普通员工接受教育培训是在浪费生产时间。 孰不知，经营者与基层员工素质不能提升，如何将知识转化为生产力？学习型企业怎不是空谈？只有经营层、管理层、作业层共同参与学习，整体素质得到提升，才有可能使企业性质根本改变。 误区六：学习与工作分家 不少企业在组建学习型的企业时，往往是学习归学习、工作是工作，二者泾渭分明，未能有机结合到一起，实现工作中学习、学习中工作，寓工于学、寓学于工。二者分家，我们所说的以学习改变员工的工作积极性、主动性与创造性无法实现，进而使人怀疑学习型企业只是某些管理学者为得稿酬或为扬名天下的理论炒作，可供探讨不能实践，甚至有企业抛出“学习无用”的悲观论调。 误区七：没有“自我超越”与“超越自我” 目前，有相当多的企业在组建学习型的企业时，不是因为员工想学习或员工要学习，而是碍于上级的要求，胡乱去应付。 众所周知，学习最有效的方式是自己主动学习， “自我超越”或“超越自我”，如此下来才能发现工作中的疑点、难点与盲点，才能自觉寻求更好解决问题的方法、技巧与捷径，实现工作的意义与价值，为企业与社会创造更多财富。如果仅是满足上级或老板的要求，由此组建的学习型企业只会是聋子的耳朵---摆设。 误区八：忽视基础管理 许多企业的经营者与管理者认为，既然组建学习型企业是当今世界最先进与前沿的理论与思想之一，那在企业组建学习型企业后，一切问题即可迎刃而解，诸如生产、安全、品质、服务等方面的问题可以不去过多管理。但做为企业的核心人物经营者是否知道，任何先进理论的实现都需一个漫长的过程，一切管理得从根本开始。正所谓“万丈高楼平地起”。如果没有牢固基础的学习型企业只能是沙滩上的摩天大厦，倒塌是迟早的事。 误区九：喜好“大跃进” 众所皆知，任何一种管理模式的成功实现或企业性质的完全转型，需要一定的磨合时间，少则三至五年，多则十几二十年，甚至有些需要上百年。即使世界顶尖的电子企业摩托罗拉在推行学习型企业之一的六西格玛时，花费的时间不下十年，而为此付出的成本则是数十亿之巨。但在珠三角，笔者却发现少数企业打出“一月一小变，一年一大变，两年成功转型”的口号。 笔者时常在想，组建学习型企业旨在建立与健全企业的生存与发展之道，使企业的各个环节与领域实现质的飞跃，而非对外宣传的商业广告，狂轰烂炸一番即可。如果组建学习型企业只是闹着好玩或一时冲动，倒不如依照现有模式按兵不动，或许经营者还能赚几个小钱安渡晚年。一旦确定组建学习型企业将是“伤筋动骨”、“劳民伤财”的事。 企业经营讲究实效，规劝少数企业千万别像大跃进时代放卫星了，伤害的只能是自己。 误区十：没有全面的体系规划 组建学习型企业不等同项目管理，是一个性质与体系的根本性革命。但在现实工作中，笔者却看到一些企业在组建学习型企业时局限于员工教育与培训，功能往往由人事行政部门履行，制订的计划仅限于培训范畴；有些则是将各部门人员召集到一起，上几堂课了事，或找顾问公司制订海市蜃楼的推行方案，不从企业实际出发，如何实施，企业内部找不着北。 组建学习型企业得从“企情”出发，将点、线、面、体有机结合到一起，才有可能出现一个栩栩如生、生龙活虎的企业，在市场经济的浪潮中经受洗礼。如果只是改变其中的一个点或面，就好像一个优秀的残疾运动员，跑得再快，应该无法超过刘翔。 没有全面的体系规划就没有真正的学习型企业，笔者如此断言。 |
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