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| 走出家族式管理 | |||||
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作者：鞠青 吴敏… 人气：243 全球最全的财富中文资源平台 |
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由于相互不信任，导致老板和经理“双输”的局面。大家应从自己做起，创建一个良好的信用环境。 广东民营企业借助改革开放的天时、身处东南沿海的地利、发达的港澳及海外人际网的人和，在全中国是发展最早、数量最多、实力最强的。但是，最近公布的两项统计数据显示，在民营企业100强中，广东企业所占份额不大，连锁店的规模屈居人下。更具有威慑力的是，中国即将入世所引发的外国公司、港澳台资公司的大举进攻将加剧广东民营企业的竞争压力。 缺乏公平竞争机制 面对这样的困境，中山大学教授、博士生导师吴能全认为，广东民营企业面对困境的原因首先来自于其家族式的管理模式。这种模式是广东民营企业对诚信极差的营商环境的被迫选择。 在目前的情况下，它是相对最为有效的管理模式。但是，家族式企业具有的固有缺陷决定了这种管理模式无法继续支持企业发展。这种模式可选拔的人才仅限于家族内部，范围狭窄，而又对进入企业管理层的外来经理人采取排斥的态度。因此，它缺乏公平的竞争机制。在这样的环境中，老板倾向于施行人治管理，对于企业事无巨细，亲力亲为。这样一来，不利于对企业发展战略的深入研究。优秀的人才纷纷离去，造成企业在更为规范的游戏规则下面临更大的风险。 劣币赶走良币 这些家族式管理的弊端造成了广东民营企业难以做大。于是，一些民营企业也曾经尝试与职业经理人联姻，但是由于相互的不信任，导致“双输的局面”。一方面民营企业家无法继续做大企业，另一方面经理人失去了一个表演的舞台。究其原因，乃是由于家族式企业自身的管理模式缺乏对外聘经理人的信任，同时，广东职业经理人的市场信誉度不够。在经济学上分析，就是所谓的劣币赶走好币。这样多次博弈的结果，最优秀的职业经理人最终选择到外国跨国公司、港澳台资公司打工。 建立制度是解决之道 家族式的弊端并不是不能克服的，解决的方法就在于好的制度的建立。吴能全认为，制度导致激励机制的建立，激励机制引导人的行为，人的行为造成绩效的不同。因此，制度是最为关键的因素。 在企业中，这种制度包括三个部分：股权制度（治理制度）、组织架构与企业文化。股权制度既要保证委托人的所有权不能旁落，又要可以激励经理人为企业工作。组织架构从企业流程出发，直到绩效考核为止，其建设要能够有效地评估企业人员的贡献大小。以上两点都是企业中看得见的手，而组织文化是看不见的手。从深层次分析，它体现了一个企业的企业伦理。在企业内部，这种伦理要求人员从长远着想，能够“吃亏”，从企业利益着想，能够“饮水思源”。这样，才能有效地抵御外部市场经济中恶劣的诚信环境，通过以上的制度构建，最终达到企业的公平与公正。 吴能全认为，从广东民营企业的发展来看，也是具有能力摆脱困境的。广东是目前中国市场经济发展最深入、竞争最激烈的地区，前者铺就了外部条件的改善。市场经济的相对发达，使广东企业具有讲信誉意识，因为市场经济就是法制经济与信誉经济。同时，广东也具有这样的传统。后者则预示着优秀人才与优秀企业将在竞争中产生。面对高额的交易成本与代理成本，广东民营企业要求降低成本的呼声与愿望也是最强烈的，这一定程度上带动了政府、企业、中介组织联合解决 题的环境的成熟。 |
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