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| 用小学生小明都能听懂的话举例流程再造 | |||||
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作者：佚名 人气：291 全球最全的财富中文资源平台 |
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该小学生小明早晨上学要准点到，在奶奶的照顾下起床、在妈妈 的敦促下洗漱、吃妈妈准备好的早饭、座爸爸的车去学校。 这也是个流程。 可是，这个流程走下来，往往却迟到了，怎么保证准点到校（“流程”的目标）呢？ 流程管理就派上用场了。 分析一下这个流程，有没有可以改进的环节？妈妈一边要敦促洗漱，一边要准备早饭，结果，早饭准备时间就拖长了。 于是，能不能改成 奶奶既照顾起床、又敦促洗漱，让妈妈安心做早饭？ 甚至，该小学生小明能不能自己独立起床、洗漱、甚至帮助妈妈做早饭？ 因为现在流程需要该小学生小明和多位家长来搀和，而不是小学生小明自己忙就行了，所以，可以用流程管理（“活动”的流转）来分析。 生产管理：比如，妈妈做饭使用的“设备”更新换代了； 财务管理：比如，是坐爸爸的车经济、还是坐校车经济，就属于财务分析了； 人力资源管理：比如，爸爸的开车技能不是很高超，改成爸爸的司机开车了。 任何比喻都是有缺陷的，该小学生小明学了上面的例子以后，决心自己在学校里也去找找：哪里有流程，哪里有流程管理。 |
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