本部分讲述了两个方面的内容:
一、波特通过概念讲解和制药业/航空业的案例阐明:
1行业分析是任何战略的起点。经营者应了解他所参与竞争的产业的结构。 明白形成这种结构的原因 2每种产业就竞争力的不同而明显不同。战略重点是放在最有竞争力的方面。 3经营者要时刻注意他们所从事的产业会怎样变化。有些变化是重要的并且是革命性的。 4经营者有能力塑造他们的产业以及他们怎样经营。每个公司不仅要运用战略改进自己定位,还应促使整个公司更具吸引力。 5每个公司检验他们的战略,以保证它们没有对公司的吸引力造成不良影响。
二、波特讲述了两种基本竞争战略:成本领先和差异化。
成本领先战略中使用的是宝洁公司象牙香皂、乡间别墅公司、默生电器公司的案例。最后得出: 1成本领先要有好的产品 2成本领先者要选择低成本 3成功的成本领先者从众多途径获得优势。 4成本领先者对竞争者的产品成本保持高度地、时刻地关注 5成本领先者使低成本战略成为公司的文化 6成本领先者不断地降低成本。
为说明差异化战略,波特讨论了两个公司--美国航空公司和克雷研究有限公司。最后得出:
1任何差异化战略都是购买者创造价值,成功的差异化战略能找到购买者认为最重要的价值所在。 2成功和求异者不只是创造价值,他们也将他们的独特之处通过一个可信的方法告知顾客。 3差异化战略必须为其特殊地位付出代价。但同时也应将这种代价控制到最小。他们想找到最小代价使自己处于独特地位的方法。最好是他的竞争对手所预料不到的。 4在追求独特地位的过程中,在成本和差异化之间有一种平衡,成功的差异化有利于找到这种平衡点。 5差异化不仅包括有形的产品,而且还包括帮助顾客使用产品。 6要使差异化取得成功,必须对内对外都有交流。 总结第一部分的内容,本部分波特讲述了竞争定位的关键和如何应用产业分析和竞争定位制定竞争战略。
一、竞争定位的关键 1.成功的战略必须同时考虑产业结构和市场定位。 2.成功战略选择的市场定位与其竞争对手有所不同。 3.战略涉及决策、权衡以及冒险。这些是优势的另一方面。
二、如何制定竞争战略 通过爱默生电器公司收购Skil公司的案例,波特演练了一个如何应用产业分析和竞 争定位制定竞争战略的过程。
波特在课程结束时,总结了一些要点,这些要点是管理者们所必须了解的战略和其他重要问题。 1.有效地规划战略,公司需要一个正式的战略规划的过程。 2.多职能小组是制定战略的最佳部门。它能从多个层面,择优选择合理的战略目 标。 3.战略要经过多方面的沟通和交流,才有可能成功。 4.改变和转达战略需要一定的时间。一个战略不易经常变动,而应该持之以恒地 实施下去。 5.仅仅考虑经济指标对战略有误导作用。 6.要测量战略状况,需要制定强调优势的方法,如顾客调查,成本分析,以及与 竞争者相比自己的产品表现如何。 7.战略规划者要对战略进行持续的观测和验证,以进一步完善战略目标。 > |