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中小企业如何保持核心竞争力? | |||||
作者:陈萌 程莉 人气:351 全球最全的财富中文资源平台 |
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——中国经济研究中心副主任、博士生导师魏杰教授访谈 “两种思维” 赢周刊:企业制度选择问题是您一直比较关注的问题,在您看来,特别是对于中小企业来说,制度选择是很重要,或许这也是中小企业培养核心竞争力的基础? 魏杰:是这样的。因为企业靠各种制度把不同要素整合在一起,企业制度选择失误,这种企业必然没有竞争力问题,最终意义上讲,制度的选择或者制度安排直接决定企业竞争力的问题,一个比较合适的企业制度安排,能够保证企业具有很强的竞争力。 根据我们研究的结果,一般来讲,制度安排有两个思维方向:第一个思维方向就是企业制度安排完整性问题。因为这种制度安排讲一个综合,不是单方面制度安排突破,而是综合力量的综合,所以往往会思考企业制度安排上所谓的系统问题,从这个思维上看,国际上谈企业制度安排时候往往涉及到六个问题:第一个就是企业产权制度,要考虑企业产权制度安排问题,包括所谓产权清晰、产权组合方式和产权的结构等。第二个内容就是所谓的企业治理结构,企业治理结构实际主要回答企业内部最主要的利益主体是什么,这是利益主体之间关系怎么界定,我们国家有时叫企业法人治理结构,这些利益主体之间的关系怎么来整合,就是企业治理结构要回答的问题。企业安排第三个内容就是所谓企业管理制度,企业管理制度主要探讨管理方法、管理手段和管理体制的选择问题。企业制度安排的第四个内容,就是企业组织结构,主要是说明企业内部到底设立什么样的机构,就是机构之间关系怎么组合,所谓组织结构要回答的问题。 国外这种企业往往谈到组织结构时,一般强调三条主线,第一条主线就是企业中有各种资源,要管理这些资源,按照资源的管理要设计有关的机构,比如说有人当然有人力资源部,有资金当然有财务部等等。第二条主线就是使用资源机构,我们讲的经营机构,有一些业务活动需要经营,经营机构主要是使用资源,那么比如说市场有市场部,生产有生产部等等。第三条线索无论管理机构还是使用资源机构都需要监督,监督机构怎么设计,因为往往把所谓资源管理和使用资源的机构以及监督机构统统分开,这样保证企业所谓制度稳定性,往往要设立一系列机构,这些机构之间关系怎么整合,这是所谓企业组织结构要涉及到的内容。 第二个思维方向就是在制度安排上的最主要原则,要调动各种要素的积极性,而不是按照别的思维方式安排,要学会怎么调动要素的积极性问题。国外的公司非常强调一种重要因素的积极性问题,就是现在我们所讲的人力资本问题,要非常重视对人力资本这种要素的积极性调动,因此整个制度安排中都会体现这种倾向,但是对人力资本的重视程度,我们现在很明显的远远落后。 中小企业有无契约制度? 赢周刊:所谓企业契约制度,指出企业是契约结合体,这是企业最根本的制度之一,但是我们也发现,原来使用的概念几乎没有就是规章制度,企业是另外的概念叫企业规则,这有本质差异,这是企业制定必须执行。所谓契约就是双方的共同认可,所以叫企业规则,而不叫规章制度,这与企业契约制度的推动有很大关系。对此您是怎样看呢? 魏杰:所以我们国家老总有时总是开除人啊,这个人拿刀子要杀老总,这个道理很简单,这不是契约制度的体现。在国外很少看到这样的情况,他的企业制度非常完整。企业制度里面的一个关键因素就是企业人格化制度。所谓企业人格化制度就是抛开物的因素,企业就是人,这些人的关系怎么组合,这就是企业人格化制度要回答的问题,最近我看到报纸经常登的消息,把企业办成学习组织,为什么办成学习组织,报纸总是说学习很重要,但是把企业办成学习组织,这个与学习的重要性没有任何关系,而人格化制度涉及到这个问题,人格化也有一个重要内容,就是协调人和企业关系,要反对两种倾向,一种倾向就是企业离不开某些人,这时候这些人就会利用自己的地位危害企业利益;第二种就是人离不开,当人离不开企业,企业就会利用自己的地位危害人的利益。所以我们要强调人离不开企业和企业离不开人的有效组合,有一个重要措施就是把企业办成学习型组织,告诉员工企业不仅仅是发挥才干的地方,同时也是提升才干的地方。
这跟国外CEO跟我们讨论时提问题一样,他到中国考察发现中国企业制度安排上残缺不全,所以开玩笑讲你们企业基本都是缺胳膊少腿,如果我们不入世的话,那么我们的企业竞争就相当于召开残疾人运动会,我们这样是无法应对国际竞争的。我想他这个提醒是对的,我们企业要真正思考制度安排体系问题,因为核心竞争力是活力,不是某个方面的单向,我们很大问题就是残缺不全的问题。 人力资源?人力资本? 一般来讲薪酬制度设计到五个方面内容:第一个就是所谓的岗位工资,岗位工资的产生和管理制度有关系,所以岗位工资不是指工资,工资是指一个人值多少钱,这是两个概念。 第二个组成部分就是年终奖,就是年初决定每个岗位工资和利益的时候,有人超额完成责任,企业必须要做到责权利对称,给予相应的利益补偿,通过补偿的方式实现责权利对称,这是非常规范的。 第三个组成部分是期股也就是期权的激励,我们最近研究国外企业发现,差不多有38%产权不掌握在出资人手里,而掌握在人力资本手里,但在我国,还没有起码的法律保障,很多法律是要修改的。而且我觉得我们工商登记都要修改,我们现在还有验资,有人根本不出资,但是拥有产权,我们工商登记现在还是传统工业经济登记,,包括我们的税收制度,对于期股期权这块也没有体现,我们的很多制度都是需要修改的。现在要搞两个改革,一个是员工持股改革,这就是裁员;第二人力资本持股,这样完成之后才能使外资利益满足政府利益满足,然而值得注意的是,员工持股和人力资本持股不是一回事。 第四个组成部分就是职务消费,不是自然的引发的消费,我们国家现在把职务消费放在会计制度里面,就是实报实销,你请客户吃饭拿发票报销,你出去办事打的拿的票报销,这是不利于监督的,因此近十几年来职务消费已经从会计制度转向所谓的薪酬制度。 第五个组成部分就是所谓福利补贴,就是全世界的福利制度都是大锅饭,不讲差别,但是人力资本就差别,但是怎么解决这个问题,给人力资本多上一个保险,等于多给一部分钱。
我想我们制度安排上很大问题就是要思考这个问题,关键调动每种要素积极性,因此我们谈核心竞争力,这里有两个思路,一个完整性一个创新性问题,这两个如果能做到企业应该会拥有核心竞争力,否则很难谈核心竞争力问题。 中小企业战略选择的现实意义 赢周刊:曾经有人认为,企业的战略选择问题,一般不是中小企业所能考虑到的问题。而现实的情况是,战略选择失误往往会导致全盘失误。您也曾强调到中小企业必须重视战略选择问题,究竟该怎样讲呢? 魏杰:对于中小企业的战略选择问题,一般关注于五个方面。第一个就是产业战略,产业战略很重要,我们现在还是主要靠拍脑袋,比较缺乏产业分析师。我们如今的产业战略会导致很多麻烦问题,这在入世之后会逐渐凸现出来。 第二就是市场战略,就是如何利用市场机制,来争夺自己的市场份额,最高层次是企业品牌。所以市场机制极其重要,要充分的掌握市场机制来争夺自己市场份额。 第三个内容,就是要素战略,要 |
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