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星级酒店计算机管理系统解决方案 | |||||
作者:佚名 人气:464 全球最全的财富中文资源平台 |
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一、选择星级酒店管理系统的理由 (六)应收款管理 建立帐户,修改帐户,帐户付款,查询付款,帐户挂帐,挂帐审核,现金审核,挂帐审核,欠款审计,帐户转帐,欠款转帐,应收款查询,综合查询。 (七)团队及旅行社管理 创建团队,修改团队,删除团队,团队分房,团队户籍,团队锁房,团队帐户,团队查询,综合查询, (八)夜间稽核 过房费,交易审核,冲帐管理,夜核开始,查询,夜核报表,营业部门挂帐,当日收款报表,交易汇总表, 现金收入报表,特殊付款报表,冲帐记录报表,收入明细报表,全店收入报表,房间未收款表,团体未收款表。 (九)桑拿 1、 前台收银: 开台,点菜作业,退菜作业,转台,帐单暂结,帐单结算。 2、 本日营业情况查询: 1)本班已结帐单 2)本日已结帐单 3)本日未结帐单 3、营业情况查询 4、项目维护 (十)餐饮管理 餐厅点菜,退菜作业,厨灶管理,顾客结帐,预订操作,取消预订,成本核算,综合查询,报表打印,资料管理,会员管理,宴会订餐。 (十一)夜总会管理 功能: 1.接待客人点歌及各种娱乐项目和酒水的消费 2.选择打印任意份中文或英文帐单 3.住店客人费用记帐,并自动传送到结帐处 4.办理非住店客人或不能记帐客人现金结帐手续 5.舞厅记帐 6.冲帐处理 7.折扣处理 8.盘库 9.提供乐队收入管理 查询: 1.了解客人结算情况 2.查看前一段时间内的帐单 3.住店客人查询 统计报表 1.舞厅营业额(班/日/月)报表 2.分时销售额报表 3.各种菜点及饮料销售情况(班/日/月)报表 4.按桌号统计销售情况报表 (十二)KTV、RTV包间全电脑视频点播 1通过键盘和遥控两种方式输入菜单,将菜单直接传送到厨房 (1)点菜 (2)续菜 (3)取消菜 (4)点菜单没有的菜 2通过键盘和遥控两种方式点歌,酒店VOD 3包间酒水消费入帐 4客帐结算 (1)输入其他情况(服务费,打折,最低消费等) (2)中英文帐单打印 (3)客帐结算 a现场结算 b挂帐结算 详情见全电脑KTV、RTV视频点播系统方案书 (十三)商务中心 帐单付款,快速挂帐,交易查询,交易审核,参数定义,综合查询。 (十四)车库管理 采用全天候电脑管理,支持酒店发行的IC卡/磁卡等一卡通管理 车位管理、车辆管理 报表管理。 (十五)后厨电脑传菜管理 厨房/备餐间可设置工作站点或远程打印机,通过收银系统或点菜系 统的点菜项目,根据其各自预先设定的厨房,可自动的显示/打印在相 应的站点上,包括餐厅、台位、菜项、数量、特殊要求等,并可查询其 配料表、成本卡等,也可接收发来的催菜信息或厨房向相应站点发送的 信息。 帐单的成本功能可解决酒店菜项的成本管理问题,形成毛利润试算 平衡表。 (十六)经理查询 客源分析,收入分析,国籍分析,房价分析,房间状态查询,团队分析,散客分析,综合查询。 (十七)程控电话管理 自动开/关客房电话直播权,自动计费,话单录入,话单查询,酒店功能,话价管理,分机管理, 参数定义,宾客查询。 (十八)磁卡门锁PMS系统(视磁卡门锁制卡系统) 完成CHECK-IN时自动制卡 挂失、延住处理等 完成酒店一卡通管理。 (十九)综合查询 本系统提供十分完善的查询功能,包括预定信息、住店宾客信息﹑宾客入住情况﹑宾客离店情况﹑宾客历史档案﹑房间状态信息﹑可用房信息﹑房间订单信息﹑锁房信息﹑当前状态信息、帐户信息等,查询时可根据客人是预订、预订未到、预订作废、在店、已结、永久这几种情况作具体、详细的查询,另外,本系统还提供列车时刻、航班时刻,各地邮编、区号等多种信息的查询, 系统具有模糊查询的功能。 |
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