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从激情浪漫到理性现实--谈ERP的实施 | |||||
作者:佚名 人气:213 全球最全的财富中文资源平台 |
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近几年,erp系统建设成了加入国际经济大环境后赶上国际竞争舞台的末班车,作为创新现有商务模式的重要一棋,国内企业都对其表达出强烈的热情与期望。对erp软件厂商的选择,作为企业的管理者,都希望把软件厂商所有好的功能纳入自己的帐下,同时,也急切期盼软件系统能够尽快地发挥其功能。于是乎对软件厂商提出了远乎其能力范围的苛求:要求软件系统的价格最低,能够把所有好的软件功能全部给予实现,能够在限定的几个月内(当然实际上是不可能的)完成软件系统的实施,要最好的实施顾问而且不能变更,自己目前的流程是合理的不能调整……。而很多erp业务经理为了搏得一单以维系生计,对这些要求“照单皆收”。 还有,管理信息化的组织落实与知识转移问题。现在很多企业为了节约成本,把信息化团队压缩成只有信息主管一个光杆司令,其他成员都是实际业务部门的操作人员。没有信息化专门的部门骨干团队作为知识转移的中坚力量,导致实施顾问只能直接面对具体业务人员,如泥牛入海,做操作人员的保姆,迟迟不能脱手现场的指导工作。既造成了资源的浪费,也致使实施顾问没有成就感而失去耐心,如果实施顾问到期一旦撤离,岗位调整与例外情况都将难免遇到很多的窘境。因此,必须认识到erp团队骨干培养与维护的长期性。 另外,信息化带来的利益重新平衡调整问题。erp系统所能实现的能力之一就是管理信息的透明化,以及自动化带来的岗位工作量的重新分布与调整,而这也会导致很多内部或外部的利益平衡被打破。因为透明化,原来不合理的核算方法与不正确地会计政策都将被暴露或必须调整。这里必须考虑到国家政策等利益的调整问题,或者找到灵活的应变之策。对于内部的岗位调整,应该充分做好整体协调与重新平衡的问题。 最后,软件的功能需求问题。其实没有一家软件公司能够涵盖所有功能,而且软件功能也有其发展性,包括经济环境与商业模式也都有其发展性,因此,对软件功能的完备性理解,也需要一个正确的认识,特别还要考虑项目投资的机会成本。企业更应该关注自己的与关键业务的核心功能的满足以及以后的功能可成长性上,而不是大包大揽。 有人说,erp的选型与实施就像是建立一场婚姻一样,那我在这里想再补充一句,既然结了婚,就该从激情的浪漫主义走向理性的现实主义。 来源:人力资源网 |
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