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有效沟通哲理故事(十四) |
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有效沟通哲理故事(十四) |
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作者:郑文斌 人气:468 全球最全的财富中文资源平台 |
说话的的温度:急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说;自己的事,听听自己的心怎么说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说;如果,对我有不满意的地方,请一定要对我说!
小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。
郑文斌博士,实战型营销、管理专家,管理沟通专家,超限营销理论、沟通管理学创立者,上海交大东方管理研究中心研究员,浙江大学科技咨询中心研究员,中美工商管理学院教授。某跨国消费品集团战略规划总监,多家咨询公司高级咨询顾问。十数年大型跨国集团企业中高层经营管理经验。主要咨询项目:营销、管理诊断;发展战略咨询;战略顾问、沟通顾问、管理顾问、营销顾问;营销战略咨询;营销体系建构;新产品营销咨询;品牌营销咨询;单项营销策划。广受欢迎的核心培训课程:《消费品营销之通用市场营销管理讲座》(1天)、《出奇制胜与奇正商法--超限营销战略》(1天)、《百年品牌生死簿—品牌营销与品牌定位》(1天)、《中国实战营销:文化、价格、渠道、终端》(1天)、《战略性管理沟通指引与全方位实战沟通技巧》(2天)。Email:[email protected],Tel:13828714917。
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财富论今——新的理念 心的飞越 |
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