从事企业管理咨询后，经常会遇到一些民营企业的老总，或探求经验、或讨教解决办法。渐渐的我便萌生了将以往的管理经验及教训作一个总结，寻求其共同性和必然性的想法。期望为一些中小型企业的创办、经营提供些许可以借鉴的方法。
    恰逢一旧日好友因其企业面临诸多管理问题，寻求帮助。在为其企业规划解决方案之余，也就以这个企业作为范本，阐述一下我的观点。
    好友于2000年下海，经亲友多方筹集资金，开办了一个以西裤生产为主的服装企业。开业之初，由于紧跟流行趋势，质量也把关较严，同时也离不开亲友的鼎立相助。经营到也一帆风顺，市场份额逐年上升。但随着利润的增加、企业规模的扩大，管理上的问题便一一显露出来。如：亲友多头管理，谁说了都算，造成员工的无所适从。经常会发生一个问题刚被处理，未经沟通，其他人又推翻的情况。
    再有，规章制度逐年编定，厚可盈尺，但到今天，得到落实的却没有多少。对于管理环节的交接，工作安排、落实等，没有形成文件的工作习惯，上下传达均靠口头，过后往往查无实据。
    其他的如没有年度预算，资金流向没有规划，想到那里就流向那里。管理成本逐年上升，利润不断下降。等等，不一而足。
    好友整日为这些事情在做协调，根本无心关注企业的长远发展，经营日见困难。
    对于这个企业出现的问题，我相信在许多中小型民营企业中，都或多或少地存在，困扰着管理者们。
    以我个人所见，企业管理从简单来说，无非分为管理设计、管理教育和管理实施三大部分。
    中小企业在开办之初最重要的便是管理设计，而管理设计要解决的问题就是：
    1、 制定企业的长远发展目标，即企业要做什么？
    因为如果没有一个长远的发展目标，企业的经营就没有一个明确的发展方向，投资重点，组织结构、管理方法便无法确立，只能是走一步，看一步，导致投资分散，组织结构和管理方法无法适应经营要求。
    2、 依据企业的长远发展目标，规划指定符合企业发展目标的管理结构，管理方法。即企业要怎么做。
    好的组织结构会促进工作的完成，每个人的责、权、利明确，各部门的衔接恰到好处，以最有限的人力资源满足企业经营发展的需要。
    我以为，小型企业的组织结构既要满足企业生产经营的需要，又尽量要以精简的机构进行运作，以减少管理成本。
    目前，小型企业的运作主要体现在人、机、料、法、售五个方面：
    人：即指人力资源，人才的培养，劳资等。相对应地应该建立人力资源部门。
    机：指设备、厂房等。
    料：即指原料、资金等。对应建立财务部门。
    法：指生产技术、工艺、产品研发等。对应建立生产部门。
    售：指市场销售、开发、维护、售后服务等。对应建立市场部门。