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划船的故事说开去 | |||||
作者:佚名 人气:213 全球最全的财富中文资源平台 |
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企业业绩不佳,除我们熟知的诸多原因多外,可能还有一个更重要的原因,就是这些企业的组织成本过大,因而,其组织价格就很小。 既然组织成本对于一个企业来说是这么重要,那么,怎样才能降低企业的组织成本呢? 我们应当看到,无论组织成本的构成有多么复杂,但它总可以分为静态和动态两部分。其中静态部分就是一个组织的本身结构所决定的组织成本,例如,前例中J队和M队由于其结构的不同而导致其组织成本的大小也不同。而组织成本中的动态部分是指一个组织在运作过程中,由于机制的不同以及管理的不同而导致其组织的效率也不同。因此,如要降低组织成本,就要从分析和认识组织做起,从两方面来考虑问题。 首先,组织的静态部分是组织的结构,即组织的硬件部分;动态部分是组织的运作,即组织的软件部分。相应地,组织成本也由动态部分和静态部分组成,它们的关系就像舞台和演出的关系。一般来说,一个组织建好后,其结构是不大容易改变的。因此,一个组织在建立之前是否设计得合理非常关键。这里有必要指出的是,组织设计是我国企业的普遍的较为薄弱环节。在发达国家里,企业,特别是大型企业都特别重视组织设计。在组建企业之前或是企业在进行内部组织改革之前,一般都聘请专业的咨询机构进行组织设计。这就像盖房子,搞建筑之前一定要进行设计一样,成为非常普遍、习以为常的事了。这方面,我国的企业还有相当大的差距。组建一个企业往往是考虑产品,考虑领导职数,一般很少考虑精干高效。因而,一些企业从组建的那一天,就带有严重缺陷,真可谓是先天不足,这样一来,企业的组织成本就不可能不大。 其次,要认清组织成本还有必要分析和认识人工成本。组织成本与人工成本有密切的关系,但又不是简单的相等关系。由于组织中的不同人员在企业中的岗位或职位的不同,他在企业中所起的作用也会不同,相应地,企业为不同地位员工所支付的成本也就会不同。比如,企业发给某一员工1000元的工资,但实际上,企业为这名员工所做的支出决不仅是这1000元,企业还要为这名员工支付医疗、失业、养老、住房等保险费用,同时,企业还要为其提取职工福利费、工会活动经费等,如果是机关工作人员,还要为其提供办公条件,支付办公费用等。有人做过测算,如果一个职员是一个一般工人,则企业为其工资外的支出是其工资1.5倍,如果是机关的一般工作人员则为2—3倍;如果是一个中层经理,就是4—5倍;如果是企业的高层领导,则为8倍以上。这些还只是能够作出估算的组织成本,还有些隐性成本虽然无法估算,但肯定会发生。比如,假定一个人思想观念很落后,如果他是一个普通工人,那他对企业来说可能影响不大,如果他是一个中层经理,那他对企业的影响就可能大得多,如果他是总经理,那整个企业可能会因此面临危险。因此,降低组织成本首先一条就是要实现人力资源的优化配置,做到人员的素质与其岗位或职位相匹配。再者,一个企业组织的每一个环节都要与上下和左右发生联系。这些环节及其联系可能并不是完全必要的,有时还可能是企业发展的制约因素。因此,国外许多大企业都在搞企业的组织创新,逐步实现企业组织结构的扁平化,尽量减少中间环节,这样就可以大大地降低企业的组织成本。三是一个企业各级组织的领导职数也是组织成本的重要影响因素。在一般情况下,副职过多会造成很多制约因素,对经营管理决策可能有不利的影响。 《企业管理》 |
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