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王者之师给企业管理带来的启示 | |||||
作者:佚名 人气:198 全球最全的财富中文资源平台 |
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2004年8月29日凌晨一点钟,雅典奥运会中国女排与俄罗斯女排的金牌争夺战终于打响了,女儿早就在异地的重庆师范大学里打来电话,相约凌晨一点一起观看这场扣人心弦的赛事。我们充满期待,然而开局却与预想相反,俄罗斯女排先给中国女排来了一个二比零的下马威,笔者心里不禁为中国女排捏了一把汗。所幸中国队临危不乱,仍然敢打敢拼,终于反败为胜,以3:2拿下了这场高水平的比赛。我深深地吐了一口气,一颗悬着的心终于放了下来。看着女排姑娘们欢庆胜利的泪水,我们打心眼里为他们感到自豪。而作为在企业界摸爬滚打多年的“业内人士”,笔者由中国女排的成功,想起了企业管理方面的点点滴滴。 启示:企业的各级领导,在日常工作中,能否严以待已宽以待人呢?笔者经常看到的是:企业制度订出来是约束下级的,而自己在工作中却放松了对自己的管理,表现为以我独尊。好像是领导的血液都比下属高贵。他们疏于学习、理念落后、不懂管理;更不知道榜样的力量是无穷的,把下属的功劳据为已有,而去张扬、表功。做事一点点,而宣传出来的个人成绩却是无限。不知自己有几斤几两,孰不知在企业百姓心中的天秤上,早已是心知肚明的了。这样各级主帅的人格魅力,能否服众,是可想而知的了。领导品德与人格的缺陷,为企业的经营带来了隐患。要求下级执行的,自己首先必须执行。如果凭借自己的大权在握,而把下级视为阿斗,而高高在上的话,企业职工的忠诚度何在?这样会导致企业大量的人才流失。 主帅的人格魅力是服众的基础,在搞得好的企业中,也能看到陈忠和式的为人风格,那样企业工作将会出现人心齐,泰山移的局面。 二、上下同心者胜 1、团队意识 中国女排成功靠的是什么?凭队员的人材高大,我们不如西方的很多队伍。凭凶狠扣杀我们比世界强队差,凭弹跳高度我们不如古巴;总之,在先天的方面我们确实存在差距。女排冠军队长冯坤:“潮流不一样,但是有一点是一样的,都是拼搏的精神,这是和老女排完全相同的地方,都是依靠团队的力量,依靠集体的力量。” 每当大赛临近中国女排都要接受真正考验, 陈忠和却说:我做好最坏准备 。教练主动承担责任,使团队整合为整体。 启示:现代企业的成功与中国女排何其相似乃尔。企业在先天中有很多弱项,但是运营中不断克服弱势,而形成强势;不正是靠团队整体的组合优势来取得经营成功的吗? 2、激励手段 中国女排的袁伟民是激励专家手,他有着化腐朽为神奇的功力。好像是神灵附体一样,不论在任何出现困难的时候只要经他一点播,马上向着胜利的局面转化。看他的现场指挥真是一种艺术的享受;在他的那张清水脸上看不出失望与恐惧。当看到他镇定自若的临场,就看到胜利的曙光。陈忠和指导在大赛现场充满了微笑中,对女排面授机宜,从没看到他在比赛现场指挥中大喊大叫,那怕是在输得很惨的时候。在笔者的心目中,两位教练均是激励高手。人才是事业成败的关键,要彻底打破论资排辈,构造全新的人才晋升渠道。陈忠和指导大胆启用年轻人,营造人才脱颖而出的新机制,对有发展前途的年轻人才,定向培训和培养,破格提拔,为她们提供一个能充分发挥自己优势的空间。在雅典奥运会对张平及张越红的使用上,达到了出奇兵的效果,也体现了陈忠和指导的用人理念。 国内企业为了激励中国女足冲进前三名, 获亚军奖金不少于80万,但结果如何呢?看来金钱不是万能的。用金钱作激励手段其结果又是如何? 启示:激励对于企业经营至关重要。员工的能力和天赋并不能直接决定其对企业的价值, 其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于动机水平的高低。无论一个企业拥有多少技术、设备,除非由被激励起工作动机的员工所掌握,否则这些资源不可能被付诸使用。而在较差的企业中,所看到的领导,对下属的工作不闻不问或是瞎指挥。当工作出现问题的时候,则总是责怪下级无能。自己是一朵花,别人都是豆腐渣。在这样领导手下工作,能有积极性与创造性才怪。联想集团鲁灵敏总经理谈及"联想"能靠什么来吸引和留住人才时,他说,靠公司高速发展给每个人提供的广阔平台以及公司给每个人的公正、公平的机会,尊重理解和关心企业职工,以激发职工的上进心和积极性,激发职工的主人翁责任感和事业心,增进职工对企业的感情和归属感。激励机制是企业将其远大理想转化为具体事实的手段。 3、团队士气 中国女排个子不高,力量不大;陈忠和在执教中国女排之前既不是名运动员,也不是名教练,可他们是世界杯冠军,现在又是奥运会冠军。中国女排的成功来自高昂的士气。陈忠和讲:“我爱笑,我的确爱笑。但我的笑不是凭空的‘傻笑’。我在训练场上笑,是因为我想让队员们有一个轻松的训练气氛。球队本来就是一个大家庭,没有必要搞得那么紧张。但我生气的时候一样很厉害,不少队员都很怕我的。我在比赛现场也笑,那是我在不断克制自己的情绪,让队员们有一个平和的心态去比赛。如果队员们看到教练都很紧张,她们必然会更紧张。我的笑是在传递一个必胜的信息。” 在这样一个宽松的空间里,士为知已者死。所以,赛场上高昂的士气从何处来,这不难理解了。女排队员一上场,就有着必胜的信念,那怕是分数落后,但自信是要以实力作为基础的。实力来自平时刻苦的训练,而自信则在刻苦训练的进步中,得到升华。 启示:企业中的士气也是如此,在下达任务时要告诉下属为什么要那么干,给他们一个解释。如果发现问题,赶紧采取有关安抚措施;家和万事兴。不要把下属搞得太紧张,动不动就指责下属如何做事不利,使他们一直在无谓紧张的压力之中,这样是提不起来士气的。上级在交待工作时,应尽量讲明思路、程序、方法、可能出现的问题;使下属在完成任务时,在业务上得到进步和升华。环境空间的宽松,任务明晰,将会大大提高下属自信和士气。当然这样的要求,对企业的各级领导提出了更高的目标,就是必须要熟悉业务,如果领导层都不懂基本业务,对下属如何指导工作。 4、执行力 中国女排在执行陈忠和指导的战术思想上是不折不扣的。不论是事前会议上商定的战术安排,以及临场的战术调整,都是坚决执行,加上战略上交底清楚,中国女排队员们在临场上根据主帅的意图,自觉讨论作战小方案,以及战术小安排;往往会收到出奇不意的效果。陈忠和在现场指挥上,随时总是根据对手的变化,来调整人员出场。他手上有多种人才可选择,如果在场上状态不好,不论是年轻队员还是大腕,通通换你而没商量。多种组合方案的坚决执行。为胜利奠定了基础。中国女排后备人才充足,所以保证了团队的执行力。这时的陈指导可以潇洒指挥,运筹帷幄。队员以出场为国效力为荣,战局获胜还感谢陈指导给提供了表现的平台。 启示:反观国内稍差企业,由于领导人格魄力存在缺陷,职工忠诚度低。表现在工作中讲条件。而且经常在企业中吃里扒外,反叛意识强烈。技术稍好就有了抗衡的资本。公开与老总叫板,稍不如意,便以工作相威胁,这样就造成了企业执行力低下,企业团队的凝聚力差,由于企业主要领导在平时根本没有考虑二梯队及关键工种工序上人才的培养。所以企业老总只得违心地答复苛刻条件,久而久之,忠于企业的人感到吃亏,企业忠臣自然而然地减少。这样的团队能打胜仗吗?所以有人说企业的核心竞争力就是执行力;这话是很有道理的。
三 、凡事预则立——对待失利时的对策 中国队主教练陈忠和在现场指挥的应变能力,堪称目前世界第一。为了中国女排陈指导抛家舍业,一心扑在工作上。每天大脑在高度运转,用他自己的话来说:“训练时就在考虑用什么样新技术来对付对手,有时会想得大脑一片空白。长期处于这种状态,有时进训练场都有一种想吐的感觉。但看到女排的进步,每天都会感到是欣慰的。”中国女排的进步是在分析了国际各国女排技术发展趋势,来采取应对措施进行训练。大家都在求变;好比是高手过招,不仅比技术、 比胆量 、 比心态 、 比实力、 还要比智慧。 雅典奥运会的战例也很清楚地说明了这一点。预赛中中国女排初遇古巴女排输掉了这场比赛,但在半决赛时对古巴女排的战术特点进行了分析,采取了相应的战术调整,从而险胜古巴女排。8进4时中国轻松战胜俄罗斯;由于俄罗斯在失利时研究受挫原因,采取相应对策,在决赛中,中国还是艰难险胜俄罗斯。高手过招战局千变万化,实际上只是差一点点的智慧对抗,而决定胜负。 启示:企业运营也是同理,无论是企业的战略大布局,还是局部的小对抗,无不是实力与智慧的较量,市场不同情弱者。市场法则就是物竞天择。所以凡事预则立,不立则废。胜败乃兵家常事,没有常胜将军,但如何对待挫折与失败,是愚者与智者的分水岭。 来源:HC360慧聪网企业管理频道 |
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