为什么人们对百年企业的关注总是会将企业的成就与创始人的哲学联想起来。

     因为创始人的哲学是企业成长的灵魂，这是真正引向既定目标前进的灯塔。正因为企业时时刻刻的面临着复杂、多变的竞争环境，管理工作总会陷入无助的恐慌境地，创造人的哲学往往成了橄榄枝。

     沃尔玛成了世界500强之首，这一辉煌成就的得来源于很多方面，其中之一是沃尔玛真正的对人力资本的重视。沃尔玛把员工看成是一种需要培养的管理资本。为了在当今市场上争得一席之地，高级经理已经知道他们必须吸收并管好最好的人才。但是很多人的做法却凸现了一个在很多公司中都突出存在的局限性：这些公司的管理系统仅仅专注于如何有效地利用这些资本，而不是善待员工。沃尔玛的创始人山姆.沃尔顿sam.walton）说：“对员工要像对待花园中的花草树木，需要用精神上的鼓励，职务晋升和优厚的待遇来浇灌他们，适时移植以保证最佳的搭配，必要时还要细心除去园内的杂草，以利于他们的成长。”正是创始人的这种员工哲学，造就了沃尔玛杰出的团队。

     虽然丰田公司总裁张富士夫说：“丰田公司必须美国化”，而且其美国化的过程正在大胆进行之中，它包括丰田公司2001年在美国的汽车销量（174万辆）超过在日本的销量（171万辆）。分析表明丰田公司几乎有2/3的业务来自美国；丰田在美国的工厂和销售点雇用12.3万美国人，比可口可乐公司、微软公司、奥拉克尔公司三家公司加在一起的总人数还要多，丰田在美国的高级经理人员越来越多地在本地雇用，在美国热销的丰田三大品牌佳美轿车、Tundra皮卡和Seguoia休闲车都是吸收了美国的设计人员的新设想设计出来的。……” 虽然丰田公司的美国化建设正在加快，但公司总部对丰田的传统模式和哲学也正在加紧贯彻之中，公司创办了丰田学院，其教职员工由丰田公司的经理人员和美国宾夕法尼大学沃顿商学院的教授组成，他们的任务是贯彻丰田公司创始人丰田喜一郎的哲学理念。他的哲学理念是：一致同意式的决策，毫不留情地削减成本，注重产品质量和确保用户满意。这一切直接影响丰田公司的美国化进程。

     人们惊叹百年企业的巨大财富，但财富之源是创始人的哲学，人们应该深思。

（尹传高　资深管理专家，战略及企业文化研究专家，博士，注册高级策划师。"管理哲学与哲学化管理"丛书（中央党校合作项目）编委会副主任兼秘书长。现为深圳南方略营销咨询公司管理[战略和人力资源方面]顾问，电子邮件：[email protected]）