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| “孙子”兵法：半糖主义管理 | |||||
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作者：佚名 人气：782 全球最全的财富中文资源平台 |
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台湾女子组合S·H·E有首歌叫《半糖主义》，说爱情应该有距离，就像糖，永远只吃半颗，才能意犹未尽。 其实，在企业员工管理上，未尝不可借鉴“半糖主义”管理法。作家刘墉曾讲过这样一个小故事：小时候到店里买糖，总喜欢找同一个店员，因为别的店员都先抓一大把，拿去称，再一颗一颗往回扣。那个比较可爱的店员，则每次都抓不足重量，然后一颗一颗往上加。说实在话最后拿到的糖没什么差异。但我就是喜欢后者。这说到底是一个期望值的问题，一个涉及心理学的管理方法。而做好期望值管理的关键是要给员工一个合理的期望值，让公司、管理者和员工个人的期望值朝着一个方向努力，努力把鸿沟缩小，最好能缩小到一致。期望值得到满足的时候，就会产生动力，按照公司的要求努力完成工作，得不到满足时，会产生失落感和挫败感，表面看是在抱怨自己工资或职位太低，有了跳槽的想法，实际上是期望值管理没有做好。 著名的惠普公司有所谓饥饿疗法，就是只让下属吃七成饱，使其始终保持一种饥饿状态。俗话说，惯子不孝，肥田瘪稻，温室里培育出来的花朵是不可能长久的。经常给下属创造一些危机感和饥饿感，可以增强他们艰苦奋斗、努力拼搏、不畏艰险、知难而上的精神。得之愈难，爱之愈深。患难之交情深似海。“幸福递减律”讲的就是这个意思。 在进行半糖主义管理时，同时要做好员工的参与和沟通工作。在制定管理目标时，一定要让员工参与到这一过程当中，只有最终确定的目标是他本人认可的，你的考核结果才会让他认可。沟通则是进行考评时，一定要和员工进行充分的交流，告诉他目标是什么，他完成的情况是什么样，为什么奖，为什么罚，对他下一年的期望是什么；同时也可以了解员工的想法，对过去的总结，对下一阶段的规划以及需要得到的支持和资源。 |
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