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| 有良德才有良企 | |||||
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作者：佚名 人气：153 全球最全的财富中文资源平台 |
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日本大阪有个专为商人开设的学问所———怀德堂。商人们到这里学习商业道德和生活伦理规范，把道德作为办好企业的第一要义。有一家汉堡店的店员在一个外卖的汉堡包里多放了一片番茄和一块奶酪，店长亲自开车上门另送汉堡包，还多送了两份饮料，以表对操作有失规范的歉意。
在汉堡包里多放番茄和奶酪，本是有损店家利益的事情，然日本人则“小题大作”，把它视为员工对顾客不负责任，损害企业形象和信誉的商业道德问题。这种一丝不苟的经营理念，让顾客真正当上了“上帝”，是日本人为什么能够制造出世界一流的电子、汽车精品的因由所在。 经营企业是道德的外在表现。只有具备良好的经营道德，企业才能坚持诚信原则，坚持对用户、对社会负责，把质量视为生命，生产出一流的产品，创造出一流服务；才能在企业管理中“以人为本”，充分发挥员工的想象力和创造力，实现科技创新和产品更新，使企业立于不败之地；才能使企业经营者充满忧患和竞争意识，孜孜不倦，终身学习，从而增强企业的生机和活力。 道德是企业内在的一种精神文化。许多成功企业的实践表明，有良德才有良企。在党中央大力提价物质文明、政治文明和精神文明的今天，每个企业家都应该不懈提升企业的经营道德，把诚信体现在行动上。 |
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