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| 产业社会的劳资关系 | |||||
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作者：姚裕群 人气：266 全球最全的财富中文资源平台 |
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20世纪后期以来经济发达国家劳资关系发生了很大变化。劳资关系的核心是雇主和雇员之间的利益与地位关系，最大的变化是从以前的罢工、对抗、冲突，到现在趋向于以合作为主。劳资合作也是一种管理策略的选择，主要目标在于提高组织的整体营运绩效，使劳资双方的需求得到进一步满足，促进劳资双方致力于把本企业的“蛋糕”做大。当然，从雇主本身的角度看，“利润最大化”仍然是其根本目标。
常见的劳资合作模式 当代条件下，劳资合作模式出现多种类型。常见的劳资合作模式主要有以下几种： 员工分红入股计划。此计划包括分红、入股和“分红入股”三种方式。分红是在年终结算有盈余时，给予员工奖金或分配红利。入股也称员工持股计划（ESOPS），是股份有限公司给予员工优惠的部分股权，使其成为股东。分红入股是把分红和入股制度相连，将一部分红利改为股票给予员工，使员工既得到红利又得到了股权。 利润分享方案。在利润分享方案中比较普及的是斯堪龙计划，做法是当总劳动成本除以产品销售或市价的比值有改善时，即给予红利。该方法对提高生产率有显著的促进作用，还可以给组织带来很多效益，例如团队的沟通、成本的降低、竞争适应能力的增强，并能够提高劳资关系管理的弹性。在利润分享中，工会的作用得以加强。 提高工作生活质量。工作生活质量（QWL）是指员工在组织中对重要的个人需要所能得到满足的程度。提高工作生活质量的目的是使员工的工作从沉重的劳作，转变成为一种具有丰富意义和乐趣、讲究质量的生活方式。主要方法有改善工作内容（实行工作扩大化、工作丰富化和变换工作岗位）、改善劳动条件、进行工作再设计等。提高工作生活质量可以带来工作吸引力的提升、人员配置有弹性、使产品质量有所改善、产出率增加等很多优点，从根本上来看它是现代管理的一大进步，体现了在企业中对“人”的关注成为重要的组织目标。 劳资协商会议。这是一种劳资双方在平等地位上共同协商，优点在于拥有良好的沟通渠道，增加劳资双方的相互信任和理解。 此外，还有质量圈、劳动安全卫生组织、员工福利组织等促进劳资双方合作的形式。 员工参与方法 员工参与是组织立足于发挥员工的能力、鼓励员工对组织成功做更多努力的一种管理方式。它使员工有机会参与组织的决策，并有可能规划和控制自己的职业生涯，从而提高员工对组织的忠诚度和工作积极性。员工参与的主要形式有： 参与式管理，即管理参与，也称任务参与或工作参与，是下级在一定程度上分享上级的决策权。它可以分为“自上而下”的参与和“自下而上”两种。这种参与需要有效的组织形式，需要充足的时间保证。 代表参与。由一小部分工人代表参与决策，在组织内重新分配权利，主要形式有建立员工-经理工作委员会和员工担任董事会成员两种。对于全体员工而言，几个代表参与的力量显然还比较弱小。
质量圈。它是由若干员工和管理者组成一个共同承担责任的工作群体，他们讨论质量问题和产生问题的原因，提出解决问题的方法。质量圈承担着解决质量问题的责任，对工作进行反馈，对反馈进行评价。 财务参与。上述的分红、员工持股和利润分享，都可以归属于财务参与，它可以保障员工的经济利益。 授权与团队工作。很多新的知识型组织，对员工授权和实行团队式管理，可以说是对参与管理的进一步提高。授权和团队管理，很注重目标控制，它对于目标的要求是精确、可测量、一致、现实和有时间限制。 职业生涯管理。职业生涯是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。这种管理把个人的生涯计划和组织的生涯阶梯管理结合起来，帮助员工规划自己的未来，进行工作岗位的合理安排，组织员工的培训开发等，有利于从根本上调动员工的积极性，缩小企业目标与员工个人目标在整合中的偏差。这使员工参与进入到“立足自己发展”的非常积极的状态。 |
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