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| 如何提高员工对薪酬的满意度 | |||||
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作者：佚名 人气：178 全球最全的财富中文资源平台 |
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在走访一些企业老板时，笔者提了一个问题：“什么时候员工会对薪酬表示满意？”多数企业主认：“企业必须支付高于市场价的薪酬。”此话听起来似乎也挺有道理，而且，大多数人也是这样认为的。然而，事实完全相反。 由于工作的缘故，笔者常需与各种层次人才进行沟通。一个不争的事实是，几乎所有的人都在抱怨“薪酬太低”。而据笔者观察，这些人中，有的所获薪酬已大大超越市场行情，或者说其个人素质水准还远未达到目前所得的薪酬水准。一言以蔽之，低薪者盼着拿高薪，高属情有可愿，但那些已经拿着高薪的人也在抱怨，这就不得不引起管理者的深思了。 笔者在此冒昧请问诸位读者：“什么时候您会感到手头宽松、阔绰”？――拿红包？突然拿了一笔奖金？股票赚了？福利彩票中了大奖？对了！当您有了“额外”或“意外”收入的时候！员工对薪酬的感觉同样如此。也就是说，当他们有了“正常收入以外”的收入的时候，他们的满意度最高。 因此，管理者千万不要以为付出一笔高薪（或许绝对值并不高，但已超越该职位市场行情值）就万事大吉，因为规律性的收入会大大冲淡员工的满意度――这钱本来就是我该得的嘛！ 在国外，越来越多的著名薪酬专家正在致力于研究如何加在员工对薪酬满意度的课题，据悉，专家认为很有效的一条便是“意外工资性收入”（国际代码RRCA-00259），其中包括293个大项和1403个小项。 专家提出，基本的操作思路有四条： 1.在原工资中增大绩效工资的比例，使考核经常化，从而以经常性的“绩效工资”使员工个人收入产生较大浮动； 2.化整为零，把年终花红分解，将公司绩效部分作为资金来源； 3.改原来福利性的隐性补贴为现金支付，花小钱办大事； 4.提供特殊服务，尤其是别出心裁、人无我有的支付项目，当然数额不会很大。 当然，国内一般企业业完全不必耗费大量精力和时间对薪酬进行如此，“精细”的“研究”。但是，“如何提高员工对薪酬的满意度”，上述观点与操作思路对我们应该有所启迪，至少它揭示了一个奥秘，那就是：每天给你多一点。 |
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