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年终奖:想说爱你口难开 | |||||
作者:佚名 人气:147 全球最全的财富中文资源平台 |
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又近年关,这个时候,很多公司都忙着清点战绩,对于辛苦了一年的员工,也到了“论功行赏”的时候。企业以年终奖的形式对全体员工一年的业绩加以特殊酬劳,这种做法在国际上已成惯例,国内各类企业也都有此“规矩”。 年终奖的重要程度不言而喻,它足以影响员工第二年的工作积极性,无论企业以何种方式发放年终奖,有一条原则是共通的,那就是既要维护企业自身的利益,也要顾及员工的心理期望值。 年终奖:奖励与激励并存 年终奖在不同企业里有不同的发放形式。据在一家外资企业就职的陈小姐透露,她们公司一般在每年财政年度后的当月发放。原则上按照员工的上年表现、业绩、对公司的贡献大小按比例计算。但实际上和原则会有出入,这其中直属上司发挥着关键的作用,对奖金产生直接影响,使奖金有10%-30%甚至50%的上下浮动。 物业管理公司Shelley说,她们公司是根据双薪除外的额外半个月的工资作为依据发放年终奖的,一般于新年的一月与当月的工资一同发放。 据记者调查,“年末双薪制”是最普遍的年终奖发放形式之一,大多数企业,特别是外企更倾向运用这种方法,即按员工平时月收入的数额在年底加发一个月至数个月的工资。 在国企和民营企业中,由于过去这些企业管理水平尚处于粗放阶段,年终奖的发放比较简单,通常以企业当年的经营状况为依据,根据不同的职务级别简单地划分出几个等级。一般是中层以上管理人员或技术人员为一种等级,一般员工统一为低一等级。 然而,随着市场竞争以及人才竞争越来越激烈,许多企业为了增强对人才的吸引力,保留核心和关键员工,开始把年终奖的发放视为人力资源管理政策和报酬体系中非常重要的一环,年终奖的发放方案除了考虑企业和部门的绩效因素,同时还将员工当年的工作绩效或对企业贡献的大小作为确定个人年终奖数额的一个重要依据。这种形式的意义在于它的“弹性机制”,领导可以按照下属的工作态度和成绩分别给予不同金额的奖励,这也是拉开员工收入档次的一项重要措施。此外,有些私企的月薪常常不与业绩挂钩,而是在发放年终奖时一并回馈给职工,如此一来,红包的分量更是惊人,多的可达10多万元。这样不仅大大提高了年终奖的发放力度,同时也对年终奖的分配效果提出了越来越高的要求。 现在,通过对员工进行一定程序的年终评估,并以此为标准发放年终奖励的形式似乎越来越受到企业的欢迎。因为这种规范的考核方式比较容易做到公正公平、赏罚分明,能减少由年终奖分配引发的种种矛盾和问题。如飞利浦公司的年终评估就是直接与员工的年终奖金挂钩,奖金按评估结果分五个等级:第一等员工的年终奖金是2个月的工资总额,第二等为1.5个月的工资总额,第三等为1个月的工资总额,第四等为1个月工资总额的30%。如果当年公司经营状态突出,最高等的年终奖可以突破2个月的工资总额。 除了发放现金,一些公司还将旅游奖励、赠送保险、车贴、房贴等列入年终奖的内容。某外企人事经理向记者介绍,去年公司将一部分年终奖用于奖励员工旅游,大家都觉得这样的形式效果不错,增加了公司的凝聚力。 无论企业用哪种方式发放年终奖,有一条原则是共通的,那就是年终奖的发放既要维护企业自身的利益,也要顾及员工 心理期望值,只有把这两者兼顾好了,年终奖才能发放得“公平”,才能起到奖励和激励的作用,为企业第二年的运作埋下良好的伏笔。 年终奖:是否公平取决于工作绩效评价制度 在大多数公司里,年终奖和工资一样被要求严格保密。记者在采访中注意到,几乎所有被问及的公司负责人,都对年终奖话题闪烁其词不愿作答,而底下的员工倒十分乐意谈论,但却再三要求记者对其姓名保密。这不能不是一个有趣的现象。 据某企业人力资源主管透露,之所以回避年终奖话题,是因为年终奖涉及的奖励额度比较大,授奖面宽,又处在新旧年度交替的时间接口,对职工的心理影响较大,因此往往采取“模糊发放”方式,不公开金额。 然而,这种做法似乎每每收到反效果:对其他员工所得多少的猜测,对年终奖发放公平与否的怀疑以及不满、埋怨等情绪往往弥漫在企业中,没完没了的申诉搞得企业领导心力交瘁。这种状况一般要持续到春节前后,严重的会影响下一年的工作。 发放年终奖本是一件对企业、对员工双方有利的好事,为何好事变成了坏事?不少人认为,“红包”秘密发放是造成以上后果的元凶。那么如何发放年终奖才能体现公平公正,才能让员工满意?有专家提出,企业的不同部门应采取不同的奖金形式,运用不同的公式,并以准确的员工行为和能力考评结果为主要依据。企业要制订出明确的工作标准和合理的考评制度。在企业内部,对员工的业绩、态度、能力应做一个全年度的考核,年终奖应与考核相挂钩。每一位员工只要充分发挥个人能力努力工作,就应当得到奖励。企业的各级主管人员在管理过程中的一项主要任务,就是对每位下属绩效依照明确的准则加以评估。对公司而言,年终评估的意义还在于要让发出去的钱起到多方面的作用:一方面促使员工更加高效地工作,另一方面还能成为一种推动力,促使团队能更好协作,从而促进企业的发展。 也有专家指出,年终奖除了分配方案要做到科学合理外,保证分配诸环节的公开透明也是至关重要的一环。人力资源专家刘昕博士认为,年终奖的发放是否应当公开在很大程度上取决于企业的人力资源管理水平的高低,尤其是企业中是否存在科学的、完善的工作绩效评价制度。在人力资源管理系统较为健全,管理比较规范的较大企业中,至少应当公开年终奖的计算以及发放方案。同时,年终奖的发放是否应当公开,还要取决于企业员工对于奖金差距的接受程度。但是对于具体的个人实得奖金额,则不一定公开宣布,同时应当允许员工私下沟通或到人力资源管理部门查询和比较。而在企业规模较小的情况下,企业可以以红包的形式发放年终奖而不必公开奖金发放结果。无论是采用“红包制”,还是公开制,要想提高员工满意度,加强管理、完善绩效考评是必经之路。毕竟,管理层谁也不希望员工一拿到年终奖就“黄鹤一去不复返”了。 年终奖:不同角色的不同说法 默默耕耘,才有收获 越秀人力资源顾问公司莫锦泉 年终奖是企业薪酬福利系统中的一种激励方式,不同的公司会根据自身不同的行业特征及市场状况而有不同的发放方式,常见的做法有:1.大多数跨国公司或业务比较稳定的大中型企业,其年终奖一般会根据员工全年的工作表现、任职时间、公司盈利状况等因素来考虑多发放员工1-3个月的工资(即俗称的全年13-15个月粮),个别表现突出或对公司有特别 献者,发放幅度更高或还有其他特别奖励。2.部分与业绩密切挂钩的企业(如零售、建筑、中介等),鉴于不同企业有不同薪酬福利体制,其相应也制订了一些与员工(或部门)业绩挂钩的年终奖标准,形式和发放方式也各自不同。3.还有一些企业的中高层管理人员或在业务前线的业务骨干,公司为激励他们,在年初就设立了相关的经营指标(如营业额、销售额、利润指标等)或目标责任管理制等,甚至年终奖还包括业绩股份(即俗称“花红”)和其他特别贡献奖。 年终奖的发放方式,大部分公司都是非公开式的,至于是否应该公开让员工们知道,我认为不一定要这样做才是公平,正如不少成功企业,其员工薪酬也是绝对保密的。事实上,中国人最喜欢比较,但每一个人的比较标准都不同,处事的心态也各不相同,公开不等于“公平”。 就个人来说,如何才能让公司发放更多的年终奖,引用一句老土的话:“默默耕耘,才有收获。”工作与做人一样,要先有付出,才会有收获,而且眼光要放长远些。 年终奖不宜公开 某食品公司人力资源主管Lucy 每家公司发放年终奖,都有既定的制度。奖金的多少与公司的“战绩”,即它的市场表现、盈利与否有着极大的关系;除此以外,员工的“成绩表”,即他在过去一年工作的努力程度、对公司的贡献等因素,会用表现评核制度反应出来,直接地演变成“赏金”的高低。 一家公司,如果是运作多年的,一般都会有较为成熟的绩效考核制度。它是一套将公司目标、部门目标透过双向沟通,转变成个人目标,并且量化成可达成的比率和数字,配合着公司的策略计划,有步骤地实施。一套运作良好的评核系统,能有效地激励士气,提高工作效率。在一年的结束,人力资源部就会配合各部门主管,忙于统计数字、进行面谈,填写各种各样的评估表格。年终奖的发放,也是根据绩效考核的结果。 发放年终奖,一般以不公开为好。就像是个人的薪金资料一样,绩效考核的分数、年终奖的多少都属于机密,不宜也不利于公开谈论。可能有人会说,既然是一种奖励,为什么不能公开?把它大白天下,既能吸引人才,又能带动后进,不是一举两得吗?可是,实际操作上这么做了,就很可能产生各种各样的副作用,让你难以预计。 争取年终奖要讲技巧 IT行业张小姐 我个人认为,年终奖应该和个人的业绩表现相联系。发放年终奖的公司需要建立一套有效而公平的绩效评估系统。如果这套测评足够公正,能够确保以相同的标准衡量每个人的工作情况,我觉得就不用公开地宣布每个人具体得到多少。因为每个人衡量自己的标准是不一样的,大多数人都会觉得自己做得不错。公开年终奖会很容易引起不满和相互嫉妒。情况会变得很不好控制,自然也会引起“大跳槽”。 年终奖的丰厚与否,确实是我选择公司的其中一个条件,但我还是会比较关心薪金和福利如何。因为现在能够具备公平有效的评估系统的企业并不多,而且评估一个人的业绩好坏,很多时候还会受上司的个人喜好、平时的人际关系、对自身工作的适当表现等人为因素的影响,并不一定能够很客观地反映出你的努力所得。对年终奖寄予太大的希望,在得不到意想中的反馈时,会直接影响到以后的工作积极性。所以在我个人认为,年终奖会是公司为了刺激员工的工作积极性的一种承诺,但承诺是否能 终兑现,兑现多少,要到时候才知道,在某种程度上说是一种不定数。而薪金和福利相对来说是确定的。 要想公司给你发放更多的年终奖,首先当然要努力工作,同时必须知道如何书面量化自己的工作价值;再者要懂得在任何适当的时候撰写巧妙的工作报告,把自己的工作成绩公告所有上司,以得到更多人的认同;最后,年终要有一份精彩的年终工作报告,并确保在年终奖确定前交上去。 |
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