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| 如何做好制造业的培训？（1） | |||||
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作者：佚名 人气：189 全球最全的财富中文资源平台 |
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培训——是通过对员工教育或指导使其具备目前工作所需要的能力与知识； 员工培训，是指一个组织通过教学、案例分析或实际操作等方式，提高和改进员工的理念、知识、技能、态度和行为模式，从而使其按照组织的要求和发展目标，完成和改进本职工作并不断向前发展的过程。 一个企业若想紧跟时代发展的步伐，适应不断变化的环境，在无情的市场竞争中发展壮大，惟有建立起注重学习的组织文化环境，树立良好的学习氛围，根据实际需求对员工不断地进行有的放矢的培训，改进员工的知识和技能，并采取配套有效措施吸引员工、留住员工，开发并提高员工的综合素质，从而提升企业的整体核心竞争力，方能得以实现。 可以说，培训工作进行的好坏，越来越直接地影响到企业的运营品质，成为企业能否超越竞争对手的重要指标；员工培训，已经成为企业进步的催化剂，是企业持续发展、永葆青春的“源”动力。 可以说，培训是企业的一项高投资。但同时来说，培训对企业也是一种压力，企业不能给员工很好的培训，员工的工作积极性就会下降，他会跳槽，或者他的产量比、效率，都会降低。 同时，对员工来说，培训是企业给员工的最大的福利之一，因为一个员工多数情况下终究会离开企业，员工在这段期间内一方面是获得经济上的报酬，另一方面也为以后的职场生涯和事业积累更多的资本，这种资本的积累一方面靠实际工作中的锻炼，另一方面就是企业提供的相关培训。我想，在企业认识到培训对自身发展的重要性后，一定对公司提供的合理的培训充满热情。 一、培训的分类： 培训是个范围很广、内容丰富的复杂的管理项目。按照培训的内容来分，现代管理培训分成五个种类：知识培训、理念培训、态度培训、技能培训、心理培训。这五种分类也反映出培训的需求层次，即以知识培训为基础，一步一步地逐渐提高和强化，到拓展人的潜能，全面提高员工特别是管理者的素质和水平。 知识培训包括管理者在日常管理活动中必备的相关知识。知识培训最为合适的方法是座谈会和报告会等。理念其实就是观念，它是人们在长期生活过程中形成的一种积淀物，而理念培训的主要目的是改变管理者已经不能适应环境变化的种种观念和思维方式，通过引入新的理念帮助管理者在世界观和思维方式上适应社会环境和内部条件的变化，提高管理者发现问题、解决问题的能力。态度培训是指一个管理者应该具有的正确的心态和姿态去培训员工，促使他们在工作中应持以何种态度，并采取何种方式。技能培训是指培训员工本职工作需要的及相关的技术能力，几乎所有的培训都与技能有关。心理培训指培养和完善员工的人生观，正确地看待差异、分歧、矛盾和冲突，调节和克服环境和工作对自己以及对员工所产生的压力，使大家保持一种积极、乐观、向上和建设性的健康心态。 二、如何构建企业培训体系： 企业通过培训及其他工作改进员工能力水平和企业业绩的一种有计划的、连续性的工作。因此，培训是人力资源开发的主要手段，但不是唯一的手段，人力资源开发不仅跟培训有关，而且跟HR的其他职能有关，特别是绩效考核有关。构建企业培训体系必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，满足企业及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素 基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定培训目标，选择培训内容与培训方式。 一个健全的培训体系，应该包括： （一）．企业培训文化的建立 培训的真正效果取决于学员是否在工作中反复地应用学习的行为,而学员通常不会主动地使用一种不熟悉的行为,培训习惯行为是一种长期的过程,这就要求必需有人能提醒督促他们在工作中使用这些行为,而这个人正是学员的主管经理.所以培训的效果掌握在主管经理手里.如何转变经理人员的角色认知,使他们从过去的监督,控制转向激励辅导将是企业培训成功的关键,建立良好的培训文化使企业每一位员工都肩负起培训的责任。. （二）．培训需求的评估系统 企业制定年度培训工作规划，最重要的是要对企业来年的培训需求进行分析。按照来年的发展规划，要不要进行人员培训，如何进行人员培训，在决定进行培训之前，培训管理者首先应该对企业进行组织层面、工作层面分析、工作者个人层面的分析并以此作为决定培训与否的基础。组织层面的分析主要是通过对企业的目标、资源、特质、环境等因素进行定期分析，准确地找出企业存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。工作层面的分析目的在于了解与绩效问题有关的工作内容的详细内容、标准和达成工作所应具备的知识和技能。工作分析的结果也是设计和编制相关培训课程的重要资料来源。工作分析需要富有工作经验的员工积极参与，以提供完整的工作信息与资料。工作者个人层面分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要和应该接受培训以及培训的内容。 （三）．培训课程的设计与更新体系 根据企业特点建立多层次的培训课程体系，并不定期的根据培训需求对课程体系及培训内容进行更新。一般可以分为：教育发展培训---- 每一次职位的变迁都有不同的培训发展课程；管理技能培训 ----不同管理职位就会有不同的学习需要这就需要开发适应不同需要的管理技能培训课程 。职能部门培训 ----对专业性职能部门人员的培训与发展课程。 （四）．讲师的培养与管理体系 培训体系的成功运作需要一支强而有力的培训队伍。内外部讲师的选择、内部培训讲师的培训与考核、培训讲师培训效果的评估与反馈都是体系应该明确的重要内容。 （五）．培训工作的组织管理 培训部作为培训工作的组织管理者，必须完善部门工作制度与流程。对培训设备与资源进行有效管理、按时完成日常培训工作的营运管理及基础行政工作。 （六）．培训体系的健康维护 培训工作是不断的发展的，企业培训需求要不断的更新因此培训体系必须得到健康维护。对培训体系进行有效性的评估，不断对培训体系进行更新与调整才能为适应市场竞争的需要，才能培养和塑造出适合企业发展需要的优秀人才。 |
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