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| 预防员工跳槽 七大提醒要记牢 | |||||
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作者：孙颖、王… 人气：127 全球最全的财富中文资源平台 |
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这几个月，常常接到企业主的电话，抱怨员工离职带给他们很大的麻烦。也有人在MSN上向我们抱怨：你们总是写员工跳槽了，很可怜。其实，员工跳槽以后，企业也很可怜。员工和企业是跷跷板的两端，一端突然失去了重量，另一端不是被抛在空中，就是重重地摔倒在地上，很伤筋骨。 那么，就让我们来看看，面对已经跳槽和即将要跳槽的员工，企业该做些什么。 员工试用期“失踪” 事件：余小姐开了一家建筑公司，但最近一段时间持续有员工“玩失踪”，让余小姐疲于应付。 一次是销售员工小陈。她是外地人，3月份时来到杭州，经过人才市场应聘到了公司。由于有工作经验，各方面条件也具备，余小姐面试后马上就让她签下了劳动合同。在公司工作一个月后，小陈提出要请假，那时刚好是公司最忙的时候，余小姐就没同意。没想到，小陈干脆就写了一封书面辞呈，然后就直接从企业消失了。 后来有次吃饭，同在销售部的小张提到，小陈上班的时候常常上求职网，估计余小姐的公司只是让她临时落落脚的。后来找到新单位了，自然一走了之。 由于小陈在业务旺季临时离职，给余小姐的公司带来不便。余小姐在忙完了业务后准备找小陈要求赔偿，结果小陈的手机号码早换了。她在这里也没有亲人，公司根本找不到她，更别提要求赔偿了。 小陈的事情结束不久，余小姐又遇到了小王的问题。小王也是销售人员，还在一年合同期内。有一次跟余小姐提出，他觉得上海有一单业务可以做，问公司能不能派他去上海。余小姐听了小王的计划后，觉得可行，就派他先去调查。结果就在一周的市场调查期间，小王没去跑业务，去跑了人才市场。利用余小姐提供的补贴，出差时在上海找了一份工作。 公司说法：半年内连续遇到两次员工不辞而别的情况，余小姐直倒苦水：员工随意跳槽，我们做企业的可真是苦！ 余小姐说，一般遇到了员工跳槽有纠纷，大多数就会把员工告到劳动部门。但她遇到的这两桩事情，由于员工走人后，都再也联系不上了。无法找到当事人，劳动部门也不受理，最后不了了之。“后来我想了个办法，就是把他们的个人档案都转到公司里来。档案要跟着人走，离职的为了档案迟早要来找我。然后，我还要求员工上报所有的联系方式，包括住址和家庭电话，以确保我们能联系到他。”余小姐很无奈地说，“我也知道，试用期期间，员工随时可以通知我们要走人。这点说是保障劳动者利益，但有时候企业也被这些规定侵害了。我们真是有苦说不出啊！” 百万培训打水漂 事件：杨先生是上海一家汽车公司的员工。1996年，他与现在的公司签订了劳动合同，该合同约定服务期限至2001年8月11日止，同时约定：如果员工是由单位出资进修、国内外培训的，未满服务年限提出辞职或自行离职，须按原有协议规定，予以经济赔偿。 1998年，由于业绩突出，汽车公司又准备对杨先生进行为期3年的培训，其中包括赴德国接受技术开发全过程培训。为此，公司又提出，自培训之日起，双方劳动合同期顺延18年，培训费用为192．2万元。 杨先生接受了公司 出的所有条件。在合同签订后，公司就安排了杨先生赴德国培训，两次培训的时间加起来共有三年。 2003年8月，杨先生回国两年后，突然提出要离岗读书深造，并向公司提出要辞职。9月份，杨先生就离开了汽车公司。汽车公司支付杨先生工资至同年11月。 杨先生离职后，公司开始为他办理离职手续，公司提出，由于杨先生提供的住址有误，导致公司无法为其办理退工手续。 公司说法：我们出巨资对杨先生进行培训，培训完了，杨先生却跳槽了。跳槽后的杨先生浪费我们巨额的培训费用，为此，我们要求杨先生赔偿培训费用。 审判决定：2004年5月，劳动仲裁部门作出裁决，要求杨先生支付汽车公司培训费及相关费用109万多元。 上海市嘉定区法院最近作出一审判决，要求杨先生支付上海某汽车有限公司培训费用及相关费用109万余元，而该公司则应赔偿杨先生延误退工的经济损失10万元。 谁来管？怎么管？ 员工跳槽了，根本找不到行踪，单位该找谁来赔偿损失？浙江省劳动保障研究院的工作人员王根生建议职能部门应该建立诚信网络，将求职者的诚信档案输送到网络上，更大面积地对个人求职诚信进行监督。他说，在美国、德国及一些北欧国家，产业工会的力量十分强大，一个不诚信的员工离开原公司后，除非他不再在这个行业工作，否则在他与原公司的违约赔偿没有了结前，同行业的其他公司是不会雇佣这样的员工的。 王根生说，事实上因企业开除、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议可交由劳动争议仲裁委员会受理。作为企业，应当把好招聘关，严格审查；规范管理制度；加强企业自身吸引力；加强和员工间的平等沟通。而作为应聘者，应当考虑好自己的就业方向，频繁的跳槽也会降低自身的竞争力，以及自身的信誉。 提醒1：劳动者随意跳槽可不行 《浙江省劳动合同办法》规定：“劳动者解除劳动合同，应当提前30日或者劳动合同约定的提前通知期，以书面形式通知用人单位。” 提醒2：对于特殊员工离职通知期还可延长约定 《浙江省劳动合同办法》规定，“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的期限、范围等有关事项，或者单独签订保密协议。商业秘密进入公知状态后，保密条款、保密协议约定的内容自行失效。 要求劳动者履行保守用人单位商业秘密义务的，劳动合同当事人可以在劳动合同或者保密协议中就劳动者要求解除劳动合同的提前通知期作出约定。但提前通知期不得超过6个月。在此期间，用人单位可以采取相应的脱密措施。” 提醒3：对企业变更合同不理不睬不行了 现实中常常出现这样的情况，当企业提出变更时，员工对此不置可否，弄得企业束手无策。对此，《浙江省劳动合同办法》规定，劳动合同的变更，应当经当事人协商一致，并采用书面形式；协商不成的，劳动合同应当继续履行。 提醒4：劳动者违反劳动合同要负赔偿责任 劳动者违反本办法规定条件解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的事项，给用人单位造成实际经济损失的，应当依法承担赔偿责任。赔偿责任的范围包括：一、用人单位为录用劳动者直接 付的费用；二、用人单位为劳动者支付的培训费用；三、对生产、经营和工作造成的直接经济损失；四、劳动合同约定的其他赔偿费用。《浙江省劳动合同办法》第四十三条对劳动者违反劳动合同要承担什么赔偿责任作出了明确的规定。 提醒5：未按约定承担违约责任单位有权不解除合同 《浙江省劳动合同办法》明确：“劳动者给用人单位造成经济损失尚未处理完毕的，不得依据前款规定解除劳动合同。” 提醒6：劳动者违约要付违约金 《浙江省劳动合同办法》对于劳动者违约要支付违约金的情形作出了规定，劳动合同对劳动者的违约行为设定违约金的情形包括：一、违反服务期约定的；二、违反保守商业秘密约定的；三、法律、法规、规章规定可以设定违约金的其他情形。违约金额的设定遵循公平、合理的原则。 提醒7：解除劳动关系要早出证明 用人单位未按规定出具解除劳动合同关系的有效证明，影响劳动者办理求职登记手续造成损失的，由用人单位赔偿实际损失。汽车公司未在规定时限内为杨先生开具退工证明，致使杨先生未被新公司聘用，汽车公司应按杨先生在新公司的收入标准赔偿。 工资实在太低 口述者：空调销售翁小姐 我去年5月从原公司跳槽了，离合同到期只差一个月。那是我毕业后的第一份工作，是一家台湾老板开的公司。每个月收入只有1000元，而每个月租房子要花350元，水电煤气费要100元，吃饭我都是自己烧的，也要花200元，交通费要200元，每个月扣除这些开销，就剩下150元了。而且在这家公司，我要从早做到晚，一个人都是顶两个人用，工作实在太累了。跳槽是被迫做出的选择。 有更好的职位 口述者：票务陈小姐 从去年到今年，我已经跳槽过一次，目前正准备第二次“起跳”。这份工作还没坚守一年，我就预备换岗，一是因为在目前单位上升无望，二是不是很喜欢目前的工作。而新单位能给我一次提升的机会。职位升了，薪水自然也会涨，更何况新工作能调动我的所有人脉，工作起来也会更顺手一些。 年终奖变股票 一外贸公司 外贸公司的人员流动率是非常高的，而且不少外贸人员手上都有业务单子，一旦离职，客户有时也会跟着他们走。怎样留住最有价值的员工我们一直很苦恼。 前两年我们想了个办法，就是把给员工的部分年终奖转换成“股权”。这样，员工也就成了公司的一些小股东。 这种办法有两面性。一是调动员工的积极性，他们会感觉公司是他们的；还有部分员工则认为公司不是正式的上市公司，到手的收入变成了股份，日后公司如出现意外，股份很难套现，因此怨声载道。 目前，我们还看不出这样的举措对留住员工是否有确实的效果。 休假的作用不可小视 一IT企业 由于我们是高科技公司，因此对研发人员有一系列的倾斜政策。除了薪水、福利等要与其他公司竞争外，我们还会提供给研发人员一定的休假时间。 研发人员都是抱团做项目的，一个项目的完成时间在几个月到一两年不等。一旦项目完成，参加项目的研发人员可以享受一周的带薪休假。这种休假对于夜以继日 连续加班加点完成项目的研发人员而言，能够帮助他们松弛神经，也能调动积极性。 有人可能会说，研发人员会选择容易的项目做，这样可争取到更多的带薪休假时间。但实际上，对于研发人员的奖励我们是根据项目难度有不同的提成，而且研发人员也有极强的自尊心，他们喜欢挑战。如果长期做一些低难度的项目，也会被同行看不起。 |
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