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猎头在中国 | |||||
作者:佚名 人气:192 全球最全的财富中文资源平台 |
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当首都机场决定招聘两位高级财务管理人员时,首先想到的是花费不菲的资金在报纸上登广告。以首都机场这样一个实力雄厚,待遇在国企中也算上乘的企业,求职者必是趋之若骛,机场管理人员这样想。结果如何呢,应聘者不过十来人,而符合条件者无一人。万般无奈之时,首都机场求助于京城某猎头公司,终于如愿以偿。猎头公司正越来越显出在人才流动中的重要作用。 许多管理人员发现,基层工作人员的招聘相对于中高级工作人员要容易得多。因为社会中苦苦寻求工作机会的人员往往是并不具备很强的能力和丰富的经验的人,而具有较好的能力和经验背景的人员通常也都具有一份稳定的工作,即使他们对目前的工作并不十分满意,也多数不会天天去关注招聘广告。所以高级管理人员、高级经营人员、和高级技术人员的招聘就有赖于猎头公司的帮助。 从海外到中国 自1993年3月,北京第一家猎头公司北京市泰来猎头咨询事务所成立以来,所长纪云就一直在孜孜不倦的向来访者解释什么是猎头公司。对于刚开业的这个平房里的小门脸,来访者各自出于不同的目的和兴趣,有人是看中了独特的店名而准备来大快朵颐的,也有人是认准了这里能买到西藏的藏刀与兽头。 猎头一词源于英文的"HeadHunting",这是美国二战以后出现的新词汇。当时美国政府在占有战败国科技资料的同时,还不遗余力地网罗科技人才。其行动方式是先找到目标,然后再使用各种手段将其"捕获",颇似丛林狩猎,由此就有了猎头的说法。 时至今日,在国外猎头已成为一个成熟的行业,众所周知的历史上第一次盈利的奥运会棗洛杉矶奥运会的承办人尤伯罗斯就是由猎头机构推荐的。 中国猎头行业的发展是与引进外资联系在一起的。外国人在中国投资的企业需要聘用大量的高素质人员,而他们又缺乏寻找人才的渠道,甚至于对中国体制情况都不甚了解,就必须借助于猎头公司这样的机构。可以说,中国的猎头公司早期都是以外企为服务对象的,即使到今天,由于中国体制和企业领导人思想的原因,各猎头公司的客户依然以外企为主。而体制上的变革,如高级经理人员年薪制和待遇的提高(因为猎头公司业务收入是与被猎者薪金密切相连的),和领导思想上的转变,如对人才的重视,意识到向管理要效益,也使得一些先知先觉的中国企业加入了猎头公司客户的行列。 行动中的猎头公司 当任何客户走进一家猎头公司时,大概最关切的就要算是猎头公司的办事程序与收费标准。 一般来说,首先是客户提出要求,要求有两种:一种是指出要聘请的人员未来的职位、责任、待遇,要求猎头公司推荐;另一种情况是在提出职务要求的同时,直接指出希望何处何人担任该职务,此种情况较少。 以第一种情况来说,猎头公司决定接受委托,签定和约后,就开始寻找合适的人选。而何谓合适的人选,也要看各猎头公司对于人才的认识和对客户提供职位的了解。所以,好的猎头公司往往具备自己的评价体系,而不仅仅看人员的学历和履历。 猎头公司在如海的信息中不断缩小搜寻范围,当最合适的只有十余人时,就可以进入下一阶段棗面谈。猎头公司工作人员和目标人面谈时,就是考验猎头公司是否能称得上是猎头公司或只是个普通的人才介绍所的时刻。猎头公司的工作人 必须对目标人的性格、能力、发展潜力以及缺陷有正确而深刻的认识,这样才可以写出深刻的报告,而这一报告的价值远远超过了简单的履历表。 拿着这些报告再一次核对客户的职位要求,猎头公司选出最合适的四五人,将报告交给客户,这时就是客户取舍的时候了,当然,猎头公司还会提供参考意见的。 此外猎头公司还要在候选人和客户间就工资待遇等进行斡旋,而候选人与原公司发生合同纠纷等问题时,猎头公司也要设法解决。 候选人在新公司上班以后,猎头公司的工作就可以告一段落了。但是好的猎头公司一般都有一个"保换期",在候选人上岗以后的3个月到6个月之间,无论是新公司和候选人二者谁炒谁的鱿鱼,猎头公司都要免费为新公司提供新的人选。 在费用上,国内猎头公司一般也依照国际惯例,即完成任务后,按该职位第一年年薪的30%收取佣金,现在国内有的具备一定影响的猎头公司也要求在签约时预付相当于佣金总额三分之一的定金。 猎头公司不仅猎头 实际上,猎头公司所做的事情,是企业人力资源部门工作的拓展。企业的人力资源部门受到工作范围、信息情况的限制,有些事情是心有余而力不足,猎头公司就弥补了这个缺陷,同时有远见的猎头公司也清楚地将自己放到这个位置上,全方位地为企业人力资源开发方面服务,甚至于提出作为企业的人事部代理,以谋求自身更好地发展。在此方面,国内一些知名的猎头公司又各有所长。 以北京泰来猎头事务所为例,他们所强调的是一个评价系统的建立。什么才是人才,一拨拉脑袋算一个的猎头公司不能算是真正的猎头公司,并不是所有的"头"都是猎头公司要猎的头。只有对于人才有科学的判断,才能完成客户的委托。为此,他们和北京大学心理系合作建立了评价中心,不断完善人才的评价系统,包括个性品质测验、职业适应性测验、能力测验、组织行为测验等。如不久前为"新中国第一店"北京王府井百货大楼员工所做的心理测评就是猎头公司业务拓展的一次尝试,当然也是企业同这种人力资源咨询机构建立新关系的一次尝试。同时他们还可以依据人才评价系统对企业员工进行有针对性的培训。 而北京另一家猎头公司北京赛思猎头咨询公司又在咨询与人事能力培训上拓展服务空间。他们所做的培训主要是针对企业人力资源管理干部的,内容也主要围绕怎样挖掘企业人才潜力,同时也针对企业所遇到的这类问题进行咨询。 可见,猎头公司的职能并不仅是人才的交流,而是一种综合性的人才开发。 为猎头正名 对于猎头公司的评价,一直众说纷纭。反对者的意见是猎头公司是拆东墙补西墙的干活,搅乱了社会的秩序,而不能创造效益。 究竟是不是,还是来看看猎头行动中三方的情况。 猎头中存在着三个利益主体,挖掘人才企业、被挖掘人才企业和人才。很显然,挖掘人才企业是获利的,一些外企动辄以十余万的手续费要求猎头公司推荐人才,如果不能因为人才而带来效益,谁会做这种事呢?人才自身在其中也是获利的,他之所以改变工作,也是因为他认为可以获得更好的发展空间或是更能使自己的价值得到认可。 被挖掘公司的情况就要复杂得多。表面上看,人才被其他企业挖走,是一大损失。可是,人才会走, 是因为他认为在这里不能得到充分的承认,那么,公司少了一个公司不承认是很有价值的人,损失也不是很大吧。更重要的是,被挖掘公司没有获得利益,却获得了一个教训,说明你的公司在人才管理上已经开始出现危机了,警钟已经敲响,如果能够改变人力资源上的态度,其潜在收获也是不小的。 对于社会来说,好象猎头公司只是将人才从这里搬到那里,是个零和游戏,其实并非如此。人是一个人,可人力资源并不同,将人从一个不能充分发挥的岗位换到可以充分发挥的岗位,实际上是人力资源的释放。应该说,猎头公司是有益于社会的,当然,也总会有一些打着猎头旗号招摇撞骗的企业,一如其它生产领域,但毕竟瑕不掩瑜。而随着猎头行业的发展,如前面所说猎头公司与客户新型人力资源开发关系的建立,将对社会中传统的人力资源管理方式带来巨大的冲击,也将对社会人力资源的开发起到重要作用。 |
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