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| 年底裁员须牢记三个要点 | |||||
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作者：刘渝渝 人气：352 全球最全的财富中文资源平台 |
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年底将近，裁员又成了ＨＲ（人力资源经理）们头痛的问题。日前，在中华英才网长沙地区第三期ＨＲ俱乐部沙龙上，湖南大学刘铁明教授和星城各大企业的３０多位ＨＲ们一起，对如何使用好“裁员”这把双刃剑，各自出招。 要人性化 某电力机车厂崔经理即将面对年底裁员问题：“本公司年底人员调整大，年底只留４０００人，总部调整涉及１０００人，如何有效地通过ＨＲ运作来裁员是个问题。” 在某油脂公司任职的刘经理对此谈起了自己的想法。“我认为，无论是大小裁员，都要从双方角度来考虑。裁员的优化也要从不同角度去看，有影响，但不是太大。裁员原因有很多，有些是改制，有些是因为个人因素，像离职解雇。改制的像国有企业有些要动用很多因素，阻力大，民营的则要好操作一些。就是裁员也要讲究方法，要讲究心理学。” “裁员从刚性到人性化是大势所趋。”刘铁明说，“裁员存在着一个处理技巧的问题，做ＨＲ工作的要有媳妇心态，主妇心态，以人性化的方式进行。” 要有理由 来自家电生产企业的ＨＲ经理熊女士的一番话引发了现场的热烈讨论。熊女士所在的企业是合资企业，今年合并时有１５００名员工，可外企只同意接收７８０人，当时员工反应也是很激烈，矛盾十分尖锐。此外，她也提出了一个ＨＲ常见的问题，就是老板意志，为了排除异己而裁员，这也常常令ＨＲ为难。 “裁员必须有理由。”刘铁明教授认为。裁员的动因一般有三种：一是经济性裁员，企业为了降低运营成本，采取裁员行为来缓解经济压力；二是结构性裁员，由于企业的业务方向发生变化而导致内部组织机构的重组引起的裁员；三是优化性裁员，是企业为保持人力资源的质量，解聘那些不能满足企业发展需要的员工的行为。 “这些都是战略性的、纯经济的一些理由，对于企业而言，是基于企业战略发展而出现的裁员，而基于领导意志的裁员，则不是出于企业战略发展的角度，ＨＲ应该充分地和老板沟通，才能得到更好的解决。” 要讲策略 要使裁员工作得以顺利进行，必须制定一套完整的计划，讲究策略，刘铁明给大家支了几招，以完善处理裁员问题。 沟通是关键。良好的沟通可以将裁员时的负面影响减到最低，因此，对于裁员和各方面的沟通十分重要。为了使被裁员工带着自尊离开公司，经办人员提前准备好所有的文件，例如工资，包括其他方面的收入以及员工还没享受过的假期，这些都应该及时处理好。这不仅仅体现了良好的公司制度，而且也涉及到法律问题。 法理是依据。裁员程序中，合法性是应当首要注意的事项。企业裁员要有足够的依据，做到合理合法。同时，要提前通知、优先录用；公司应提前３０天通知被裁员工，在６个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。有一些公司不愿提前通知，就要多支付一个月的工资以替代提前通知期。另外要依法支付经济补偿金与社会保险。最后千万别忘记为被裁员工办好退工手续。退工手续对被裁员工至关重要，办好了退工手续，员工才可以领取失业保险金或重新就业。 敢于承担责任。ＨＲ管理者在裁员过程中必须勇于承担责任。对于ＨＲ管理者来说，最痛苦的时刻莫过于直 面对员工说出“辞退”二字，很多人为了逃避这个责任，往往会说出诸如“辞退你并不是我的意愿，而是老板的意思”这样的话，将责任推给上司，这些都是不可取的。 最后，一定别忘记了创造一个友好的气氛，对员工的未来职业发展给予鼓励，帮助他树立信心。 |
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