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善于说服他人 | |||||
作者:佚名 人气:163 全球最全的财富中文资源平台 |
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苹果公司(APPLE)是一家赫赫有名的个人电脑公司。1977年,当时的世界第二大计算机公司——数字设备公司的创建人和首席执行官奥尔森曾说,没有一个人在家里需要计算机。但就在那一年,史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)意识到个人电脑将是一个极具潜力的事业,他和沃兹尼亚克共同创建了“苹果电脑公司”。他们推出了配有鼠标的Macintosh个人电脑,他虽然认识到个人电脑将会具有广泛的市场,而且下定决心要做个人电脑出售给需求巨大的用户,但他没有钱,怎么办? 乔布斯不愧是一个演说天才。他凭借他的高超的说服能力说服一部分顾客先付钱定购电脑,利用这些资金购买设备;随后又说服了多位供应商先免费提供生产个人电脑的原材料,等到电脑售出之后再付款。此后,他就开始生产第一台Apple个人计算机了。经过他的巧妙经营,很快,苹果公司的规模迅速扩大。一个白手起家的创业者自此走上了成功之路。苹果电脑在80年代初期风靡美国和世界市场,最兴盛时占据美国电脑市场8%的市场。 点评:乔布斯创办苹果公司的事例说明作为一名成功的管理者,善于说服他人是一项非常重要的素质。善于说服他人,是指管理者能够运用语言这种交流工具,向其他人表述自己关于企业远景、企业现状和存在问题的看法,并且表述的结果使对方介绍和支持与自己一致的观点或做法。说服他人要求对于交谈的对象有较好的把握,能够有理有据的提出自己深入的观点;另外在表达的方法态度上,注意表达的方式,一般来说诚恳和坚定的态度都有助于说服对方。在实际工作中,每一个领导者都必然面对着一系列纷繁复杂的矛盾和问题,以及盘根错节的人际关系。在企业组织中,领导者如何从心灵上说服进而征服别人,形成合力,完成工作任务,具有举足轻重的作用。 |
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