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| 管理咨询人员的工作如何评估？ | |||||
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作者：佚名 人气：156 全球最全的财富中文资源平台 |
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不同的咨询公司有他们自己的管理项目的方法。在管理咨询项目中如何评定项目团队中每个成员的工作量；如何确定每人在相同时间内不同的贡献量；又如何评定一个人在具体工作中工作速度是快还是慢？ 1) 首先，我们鼓励团队合作，让项目组的每一个成员充分发挥自己的特长，互相帮助。 2) 我们让所有的项目成员参与制定项目的行动计划，决定各人的分工以及每一步所要花费的时间。但是在项目的实施阶段可能会由于种种不可预知的原因需要对行动计划加以调整。有时为了按时完成任务项目组甚至需要加班。 3) 我们在管理咨询项目过程中要考虑的因素，除了你在问题中提到的工作量和速度以外，更重要的还包括项目的质量、成果以及客户的满意度。 4) 最重要的，我认为一个咨询公司要尽力做到鼓舞员工士气，鼓励员工自我完善，全心投入，为客户提供最好最有效的服务。在这样的文化氛围下，咨询顾问才能自我管理，成就真正的专业化。 以下是针对管理咨询中出现的三个问题分析： A. 在管理咨询项目中如何评定项目团队中每个成员的工作量? 我们通常采用的方法是先制定一个项目行动计划，让所有成员参与决定谁来做什么，什么时候完成，他们认为其他成员的能力是什么。参与项目的顾问首先提出自己的观点，然后全体成员一起作出决定。 另一种方法可先由项目组领导根据以往的经验和各位咨询人员的能力先制定行动计划，然后再根据其他成员的意见和建议加以调整和修改。 B. 如何确定每人在相同时间内不同的贡献? 每一个成员的绩效都可以从多方面进行评估：1] 速度，2] 质量，3] 成果（客户公司的改进结果以及客户的满意度）。 C. 如何评定一个人在具体工作中工作速度是快还是慢? 速度是绩效考核的一个方面，可以根据是否按时完成任务来评定。咨询人员的速度对整个项目的进展不造成影响非常重要。如有困难, 必须提前提出来, 全体项目小组成员一起来解决。一旦项目计划定下来，咨询人员就需要按计划完成，其他重要的考核标准还有质量和结果。 |
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