|
您现在的位置： 新语文 >> 人力资源 >> 绩效考核 >> 正文 |
|
|||||
| 绩效考核的概念及由来 | |||||
|
作者：佚名 人气：170 全球最全的财富中文资源平台 |
|||||
|
考核，即考查审核。其中"考"含有查核、查考的意思；而"核"，表示考察、对照的意思。"考"与"核"结合起来，即表明了仔细查对、核实的意思。鉴定工作人员的技能或其它素质是否适合从事某项工作称为考核，含有查对核实的意思。 绩效考核从字面上理解为对成绩和效果进行查对和核实。显然所谓的绩效考核一定是事后的，因为只有事后才能看到成绩和效果的差异。 成绩和效果不是一回事，比如一个卖书的业务员，辛辛苦苦的说服了全市所有的舞厅去给他卖书，成绩按说不小，但效果能好的了吗？对企业来讲，效果比成绩更重要。 绩效考核起源于西方国家文官（公务员）制度。最早的考核起源于英国，在英国实行文官制度初期，文官晋级主要凭资历，于是造成工作不分优劣，所有的人一起晋级加薪的局面，结果是冗员充斥，效率低下。1854-1870年，英国文官制度改革，注重表现、看才能的考核制度开始建立。根据这种考核制度，文官实行按年度逐人逐项进行考核的方法，根据考核结果的优劣，实施奖励与升降。考核制度的实行，充分地调动了英国文官的积极性，从而大大提高了政府行政管理的科学性，增强了政府的廉洁与效能。英国文官考核制度的成功实行为其他国家提供了经验和榜样。美国于1887年也正式建立了考核制度。强调文官的任用、加薪和晋级，均以工作考核为依据，论功行赏，称为功绩制。此后，其他国家纷纷借鉴与效仿，形成各种各样的文官考核制度。这种制度有一个共同的特征，即把工作实绩作为考核的最重要的内容，同时对德、能、勤、绩进行全面考察，并根据工作实绩的优劣决定公务员的奖惩和晋升。 西方国家文官制度的实践证明，考核是公务员制度的一项重要内容，是提高政府工作效率的中心环节。各级政府机关通过对国家公务员的考核，有利于依法对公务员进行管理，优胜劣汰，有利于人民群众对公务员必要的监督。 文官制度的成功实施，使得有些企业开始借鉴这种做法，在企业内部实行绩效考核，试图通过考核对员工的表现和实绩进行实事求是的评价，同时也要了解组织成员的能力和工作适应性等方面的情况，并作为奖惩、培训、辞退、职务任用与升降等实施的基础与依据。 必须指出，文官不同于企业的员工，文官的工作性质与企业的工作性质是有很大差别的，泛泛地说，文官的主要工作属于宏观层面，诸如：国家政策的制定、监督国家政策的执行等，它的工作效果往往不是当时能显现出来的，需要一定的时间才能看得到，当年邓小平先生提出"改革开放"的时候不过是一个政策，但在几年之后，我们才看到改革开放给中国带来的巨大变化。正由于这种工作效果的滞后性，使用绩效考核制度考核文官是合适的。而企业则完全不同，企业属于具体操作性工作，工作的效果相对是立竿见影，打个比方以交通为例，文官负责制订交通规则、确定公路标准、道桥规划等；而具体驾车则是企业的事，道桥规划、公路标准等合理与否短时间内根本看不出来，交通规则制订的是否合理也需要时间检验；而企业在驾车的过程中，稍有不注意就可能车毁人亡。企业毕竟不同于政府机关，用公务员的方式考核企业的员工是不行的，什么原因都不需要，机会不给企业浪费的时间，资金不给企业浪费的空间，人的生命只有一次！市场不允许企业犯错误。 |
|||||
| 财富论今——新的理念 心的飞越 | |||||
| | 设为首页 | 劳动创造一切，财富造就神话 | |
| 财富论今－http://cf.xinyuwen.com 苏ICP备05013302号 | |
